机构品牌是为了帮助一个机构从其使命,愿景创造性地输送强有力的战略,将它从它想要去的地方是哪里,当战略明确,创意和沟通一致,并支持该战略,品牌是强大的,可以极大地受益于大学。”研究已经把良好的品牌吸引到学生,教师和员工,以及在筹款和媒体采访中取得成功。
品牌营销的“生存大挑战,呼吸制度”而不是一个产品,品牌专家制定和实施品牌战略编制了最佳品牌理念。我们希望他们能让你想到你对选民所作的承诺,以及如何更好地传达这些承诺。
1、真实地表明你的品牌。一整天的头脑风暴会议期间,在印第安娜州立大学管理员放回到学生关于为什么印第安娜州不同的评论。在搬家的那天,他看到了一个关于学生报社记者需要的信号。他在办公室停了下来,立即被派上了工作人员。他评论说,他从大学生涯的第一天就得到了这一经历,这是多么令人惊讶和高兴。评论认为,成为激励印第安娜州的口号“更。从第一天开始。因为品牌推出四年前,官员们听到的故事从别人的大学经历都反映,这个学生。据Steve McKee McKee Wallwork Cleveland,机构倾向于将他们的身份之类的研究能力和学术声誉,但这不一定是什么打学生的情绪按钮。当大学生被问及他们的学校选择时,他们会说“我正好适合这里”或“离家近”之类的话。
2、知觉研究数据行为。布克耐尔大学(PA)化学成分的2006研究?从未来的学生和他们的父母,指导辅导员,捐助者,同侪机构的领导,和高等教育团体?显示其强大但定义不清的声誉。观众们表示关于学术力量的信息常常被掩盖在关于机构全面性的信息中。结论:学者必须优先信息,以补充和延伸的机会,信息的广度,不让它。现在,传播战略的每一个方面,包括故事和照片的选择以及新媒体工具的使用,都反映了这一决定。
3、与其他机构合作,建立当地大学的经验。在纽约上大学是什么感觉?七家私募机构和21纽约市大学学校合作推出的网站onecampusnyc和吹捧作为一个城市的大学城。网站的口号吗?“纽约大学的经验。简化”?当城市是你的校园时,内容和你的感觉是一样的。常见问题解答部分提供关于住房、交通和纽约提供给其他城市的学生的简明信息。
4、使你的位置重要。设施有助于区分你和你的同龄人,所以要确保校园建筑反映出你的身份。在罗德学院的Paul Barret Jr.图书馆(Tenn.)采用符号来体现其与长老教会大学的密封连接。当罗斯福大学,德保罗大学,和芝加哥哥伦比亚学院合作创建了芝加哥宿舍的大学中心,策划团队给每个学校专用地板让学生沉浸在自己的本土文化。阿克伦大学(俄亥俄)的管理人员采取措施,使校园更像公园,行人友好,无线启用,以支持他们的“学习景观”品牌。
5、让“秘密”出来。康涅狄格西部州立大学位于该地区各种受人尊敬的私立机构中,长期以来一直被认为是“最好的保守秘密”。当竞争如此激烈的时候,不是最好的身份。一个新的品牌计划把学校定位为康涅狄格西部艺术企业的中心。结合可承受能力(新英格兰最低学费)和国家认可的音乐、艺术和戏剧艺术项目(加上9700万美元的视觉和表演艺术教学中心的建设),西方越来越受到政治家、商人和思想领袖的欢迎。学生是由选择而不是环境来参加的。
6、如果你不适合所有人。沃伦威尔逊学院(N.C.)生态位是其学生在面向服务的环境产生浓厚的兴趣。学院的三合一教育计划将田野调查和社区服务与学术相结合。今年秋天的入学率是有史以来最高的,有923名全日制学生。其口号是合适的:“我们不是每个人…但是,也许你不是普通人。”
7、注意品牌宣传语言在内部是如何被感知的。在斯通希尔学院市场营销部(质量)关注的是内部的观众会抗拒的想法,一句话可以总结学院的全部精华,所以叫“很多人的心灵。一个目标”“的口号,“他们分布为“标题”作为一个快速的方法来描述制度的本质。广泛接受,导致校园横幅和毕业典礼发言人使用他的讲话主题。
8、玩弄文字。在佐治亚学院和州立大学的招生与“梅肯了总结你的教育”运动的研究生项目管理员,在学校的名字GCSUMacon的缩写。这次活动包括放在当地餐馆餐桌上的帐篷卡片、T恤衫、糖果和当地活动的赞助。入学人数从2006秋季的211名学生增加到2007秋季的650人。
9、承认没有一个完美的短语来概括你的机构。这就是团队成员在中心大学(Ky.)不得不提醒自己,开始了他们的竞选活动,携带标语“个人教育。非凡的成功“,几年前。他们所理解的是,在同一时间说了许多事情,却对公众说得很少。但是,做出决定并坚持不懈地传达这个选择是成功的关键。
10、把你最好的一面向前看。罗伯特莫里斯大学(Pa.)“在这里发现了成功”,不仅是为了强化学校的品牌。它的目标是与大学的校友,在其社区的骄傲建立亲和力,并告知公众,当地知名企业和公民领袖RMU矾。在“选择你的成功故事”网页,观众可以点击故事或下载广告突出的应届毕业生或校友和他们的成就。同样的,“我是一个公司生”活动,为瓦尔帕莱索大学(印第安纳州)吹捧该机构的工作和研究生就业率通过故事的校友,他们中的许多人都参与全球学习、公民参与、环境原因。海报、直接邮件、广播点和网络是沟通的方法,家长反馈表明,该运动已经确定大学提供优质教育。
11、战斗的误解。小品牌的认可和一个过时的“女孩精修学校”的形象?更别提一个暗示它位于另一个州的名字了?被挑战的乔治亚学院(N.J.)管理年。实现大学地位,使学校的营销计划和图形身份完全转换,现在格鲁吉亚法院大学。过渡的规划提供了一个机会,阐明该机构的独特素质,包括承认其核心力量:提供一种基于仁慈教育的基于价值观教育的社会行动。万一有人怀疑它的男女同校的地位,广告包括男性和女性的照片。
12。使用多重含义。和平学院(N.C.)是一个150岁的女子文理学院,在一系列的广告和品牌推广活动,强调学校如何丰富学生的生活,在美国历史上尤其令人不安的时期以其独特的名称的优势。“和平加强”是一系列的广告显示年轻女性追求在微生物学和人类学等领域研究的标语。每个广告都以“他们知道我在我身上”这个短语结尾。
13、让学生带头。大学可以通过提供针对受众的节目来提高知名度和建立目标受众的品牌。在2000秋季,霍山学院(女子学院)发起了“带头”计划,激励那些想改变世界的高中生。经过严格的申请程序,40个女孩被选中。他们已经传播了他们的经验,并提名其他人参加这个项目。有些人甚至将录取在霍山。八年来,该项目吸引了超过5600名候选人。
14、调整品牌信息给观众。认识到传统年龄的学生是有工作的成人和军事学生不同的参考框架,圣里奥大学(佛罗里达州)想出了两个口号。“你会爱上你在这里成长的人”,它是2003在年轻一代中推出的,而你在2004岁时为你的年长学生发起的“你要去哪里”。两者都用于印刷和在线材料以及开放和招聘活动。除了增加招生,这些标语的变化已经开始出现在学生的国家的学生参与反应的调查。
15、使每一个团体都感到有价值。作为独立的群体,学生、校友、捐赠者和受托人不应收到一般听众的信息。sametz黑石协会,波士顿的战略和整合传播公司,曾与著名的私立机构,确保不同选区得到适当的信,自己的在线空间,以及人和思想特殊访问。承认成分的距离(或接近)是一种几乎没有成本的巩固和培养关系的方法。
16、创建品牌手册。圣地亚哥大学的全面,但用户友好的手册,促进一致的外观和感觉,所有的印刷和电子材料。它提供了一个循序渐进的指导方针,正确使用美元的颜色,标志和写作风格,从服装到网站和PowerPoint演示文稿创建一切。
17、使选民易于传播这个词。对于那些没有时间阅读完整手册的人来说,有一份PDF格式的参考指南。管理员在约翰布朗大学(柜)提供的样本段落的教师和工作人员使用的宣传和专业后,焦点小组的学生进行了测试“JBU特性材料。”一个品牌的过程在得克萨斯基督教大学研制了一些主题的各种群体,要求描述机构的竞争优势“列表编辑适合单板,被称为“message-on-a-page。”sametz黑石也采用了类似的策略,它的一个高等教育的客户吗?ATM大小的受托人、教师、校友和学生卡,可以参考组的具体信息和对话与他们的同龄人有大使。
18、沟招生VIEWBOOK。今年,太平洋路德大学(华盛顿州)取代其VIEWBOOK招生U杂志。每年出版三次,它的特点的真实故事,学生、教师、校友展示让PLU特殊而不是事实,在一个典型的学院宣传册上发现的数字。发行版包括校园生活的故事和安排参观和申请大学的技巧,外加一些古怪的东西,比如教授的哲学。
19、创建一个对话开始与申请人找到最适合的。加利福尼亚西部法学院曾经获得足够的申请者,但没有足够的人才,因为其高流失率反映出来。随着格鲁吉亚起重机曲线推销工作,该机构的领导者创造了一个反映其多样性,品牌标识的通用性、协作、同情、学术的严谨性,和关怀伦理。一个新的格言,“法律学校应该是什么”,从2005春季开始在各种营销、外联和招生材料中使用。这场运动将前景吸引到了一场关于学校如何看待法律的对话,而那些不太合适的人现在倾向于退出申请人池。尽管全国法律学校的申请人数有所下降,但2006秋季入学的班级是三年来最大的,被认为是该校最适合的学生。
20、使用你的招生申请作为一个品牌工具。为了加强其作为一个鼓励个性的学校的形象,圣爱德华大学(德克萨斯)招生工作人员每年制作不同寻常的文章题目,吸引聪明、有创造力的学生的注意力。举一个例子:“在一次高中的野外交响乐之旅中,你和两个朋友迷路了,被困在一个狼坑里,只有一本历史书,一个量角器,一个ipod,还有一张妈妈的便条来救你。你怎么逃跑?“
21、提供一些严肃的服务机会。随着高中生志愿者时间的增加,许多人对继续在大学学习感到兴趣。瓦尔帕莱索大学的进入,促使全页广告和直接邮寄给Lutheran中学学生展示当前威博同学表演的服务项目外,随着行情解释经验影响了他们的价值观和职业目标。
22、启动你的品牌活动的内部。外语学院(俄亥俄)推出了一个内部活动为它的新品牌“好”的大学社区日250教师和工作人员。一份详细介绍了竞选活动各个方面的笔记本被分发给与会者,他们观看了60分钟的教育演示,并听取了获得品牌照明奖的机会。一年一度的奖项颁发给学生,教师,职员,或校友们,单独或作为一个群体,代表一个或多个品牌的卖点。2007,共有九项提名。
23、在课堂内外建立品牌关系。布莱恩特大学(RI)领导人已经把他们的品牌,“成功的性格,“在教室里,在田野,在社区。去年,一个品格发展工作队负责帮助官员创造性格发展的机会。本课题组研制腹腔镜,缩写说明什么布莱恩特的性格:自我管理,诚信,责任,和尊重自己和别人。布莱恩特市场研究班对家庭、员工和学生进行了调查,为衡量他们对性格的了解提供了一个基准。
24。确保所有员工都能体现品牌。摩哈维社区学院(Ariz.)发起了一个广泛的品牌重塑计划围绕客户服务的理念,以“我们地图期货和实现梦想。”以“图”与“梦”的管理员开始提到的员工作为“dreamographers”提供的每一个夹层卡,支持客户服务的核心价值观:尊重、负责、可靠、及时、负责、友好、诚实、真诚。研究确定了在Mohave的教师和工作人员不能够让这些学生发生。“神秘顾客”在每个Mohave的四个校区计服务提供的水平,每个月员工在每个校园和出色的客户服务获得了巨大的毛绒熊。
25、表现出你的绿色意识。北得克萨斯大学运动队被称为“Mean Green”,但这个绰号现在有助于加深对大学可持续发展努力的理解,并吸引学生、教师和工作人员。“我们的意思是绿色”,是一个内部交流活动,主要由学生、教师和员工在线共享信息、脸谱网、校园亭、专业项目和事件类型信息。
26、加州州立理工大学在决策过程中使用“精益和绿色”无纸化策略,向未来的学生进行营销,从而保持其作为一个技术娴熟的机构的形象。视频-息,电话和短信,家长和学生的博客,学生门户、虚拟服务网,和电话的常用。加州理工大学的领导们也努力展示他们走技术路线。行政教育网站的劳资关系中心对技术驱动型公司的高管们进行了更好的市场专业发展课程的改革。将Web 2.0-inspired应用,网站的设计是为了方便规划和快速导航预订在线课程。访问者可以找到关于课程细节、证书课程、教员、日程安排和其他资源的信息。每个课程都有自己的页面,提供其内容和好处,解释谁应该出席,并分享有关教员,学时和学分的信息。
27、将捐助者的热情与机构优先事项联系起来。营销材料应允许开发人员和其他人员开始和推进对话。sametz黑石曾与一个主要的医疗学校保证学习前景的利益将导致进一步的材料,经过进步聊天;越来越具体的故事和证据在手下次会议。开发人员可以为每个交互定制材料,从高产量印刷材料到从模板上按需打印的材料。目标:将捐助者的热情与机构优先事项相匹配。
28、捕捉电影的思想。马凯特大学(威斯康星州)”项目的绿色屏障,“一个为期两天的努力,创造了视频与学生谈论一切他们喜欢马奎特,他们为什么选择参加学校。七月下旬,马奎特的网站上有超过30个视频添加到本科生招生网页上。从8月到十月,网络流量的两项措施是什么?页面视图和独特视图?比2007的同期高;页上所花的时间增加了44%。
29、为校友和学生建立一个门户网站。被称为“无限连接,”麻省理工学院校友会的互动性、可定制的网站服务超过120000名校友以及10000多名本科生和研究生。设计反映了大学的科技文化和参加校友对智力的启发和探索的欲望,这个网站是由波士顿的大坏。用户通过一个谜题挑战向在线社区介绍,要求他们深入到网站中寻找线索。
30、创建具有个性的虚拟旅游。通过音频、视频和图形,在线校园旅游可以为潜在的学生提供一种亲身体验,以确定该机构独特的产品和文化。例如,威廉·伍兹大学的虚拟访客们不禁会感到一种感觉,即在探索“鸭子”之后,该机构并不害怕表现出不那么严肃的一面。“旅游。它包括校园里各种景点的幻灯片演示和视频,这些视频都是由一只专注的鸭子讲述的,所有这些都是为了让未来的学生了解校园里的人是什么样的。
31、与选民的日常生活保持联系。九月,弗吉尼亚理工大学推出thisisthefuture.com,旨在传播关于大学的研究项目的话,网站在Virginia联邦的社区进行日常的影响。通过点击橙色的单词,访问者可以访问关于大学研究项目的故事。从开发替代燃料资源到改善医疗或环境条件,到开发欺诈检测软件。不仅仅是为了让大学能够让其他人知道它的成就,网站还鼓励当地人提交关于个人在社区里做一些好事的故事,或者告诉他们VT是如何影响他们的。到目前为止,已经提交了大约160个故事。
32、马克:你的里程碑。在2009第六十周年做准备,圣地亚哥大学开办了一个广阔的多媒体活动彰显了美元的过去的成就和预示其未来愿景。宣传品包括各种印刷材料、服装和商品、电视地点和周年纪念网站。其他活动包括一个巡回展览,一个黑色领带募捐活动,以及全国各地和世界各地的校友/社区活动。