佛山样本设计公司已经听了您的几集,我真的很喜欢 如果我能指出您在Amazon上找不到这本书,那只能在上找到。徽标设计通常是设计师和客户之间的协作过程,但是为了提供尽可能最好的服务,您有时会说“不”。但是,如何在不破坏客户关系的情况下做到这一点呢?在本集中,佛山样本设计公司采访了萨吉·哈维,以学习他用来获得信誉和提供信心的技术,以便在时机成熟的时候……他们可以说“不”而不会破坏客户关系,从而使他们可以控制设计阶段。
佛山样本设计公司设计了60多个身份识别程序,包括国会图书馆的标志,哈佛大学出版社的标志和美国公开赛的标志。我想通过观看您精彩的TED演讲后问我一个后续问题来开始讨论。在此,您使用了一个很好的示例,其中您的客户要求更改您所做的徽标。您能够回头对他们说不。现在我知道这可能还有更多,所以我想问你如何像在这种情况下那样对客户说不,而又不冒任何损害客户关系的风险?
当您拥有Ivan和Tom在我来这里之前的几年中已经建立的东西时,更容易与佛山样本设计公司的客户见面,并且说不。如果您是一个人开始工作,或者只是在客户面前,这会困难得多。很难。每个人都应该给自己一点休息,但是我认为值得尝试,而不会失去客户。
为此,我要说的第一件事是让他们明白,结果对您来说对他们而言同样重要,并且佛山样本设计公司致力于该项目的成功。然后,有各种各样的技巧使他们理解您要说的话。通常,我们会从其他品牌那里获取示例,这些其他品牌已经成功地做了一些我们想让他们做的事情。
如果我们试图让他们选择最简单的解决方案,则我们可能会显示其他品牌的图表,有时我们喜欢选择自己的品牌,有时我们喜欢选择其他品牌,这是一个简单的解决方案,然后显示多年来的演变,以及它如何不断变化直到它停止变化,因为它是如此简单,并显示出最长的时间是最简单的迭代,而在某个时候,梅赛德斯在1933年停止更改其徽标,因为它们到达了最简单的解决方案。
然后佛山样本设计公司可以提出一个商业论点,即他们停止在徽标上花钱,并且停止在徽标上花钱,无论是汽车上的数百万次迭代,还是标牌,还是其他任何东西,这就是费用少。在到达最终迭代时,它可以为将来建立公平性。
真正尝试理解是什么使您的客户感到不安,并尝试对他们的倾听说话。成为理性的声音。如果佛山样本设计公司因为正空间与负空间的关系而感到兴奋,或者由于几何形状和衬线类型之间存在某种很好的对比,那么对您不太满意的客户就不会多了。您必须弄清楚他们关心的是什么,然后尝试以这种方式进行处理。