我们都习惯于在政治中“自旋”。采取相同的事实并以最能发挥政治作用的方式构架它们。经过政治辩论之后,候选人及其员工进入“旋转室”,在这里他们试图以最讨人喜欢的方式来构架每个人刚刚看到的内容。
但是,正如斯坦福大学的一项研究所证明的那样,信息中非常微妙的差异会深刻改变人们的政治观点。
在这项研究中,有485名参与者阅读了有关虚构的城市Addison中的犯罪的文章。杭州平面设计公司但是有一半的参与者略有不同。一组参与者认为犯罪是市政当局的“野兽猎物”。下半部分人认为犯罪是“病毒感染”该镇。
轻微的措辞改变了人们对市政府应采取的正确反应的态度。听到“野兽捕食”框架的参与者表示希望看到更多对罪犯的惩罚,而阅读“病毒感染”的人们则更赞成进行更广泛的改革。
该研究的作者Paul H. Thibodeau和Lera Boroditsky认为,读者可以推断出与框架相符的原因。“杭州平面设计公司野兽捕食”听起来像是糟糕的犯罪统计数字是不良演员。但是“病毒感染”使读者相信这是一个系统性问题。
框架效应是我们心理的一部分
框架信息影响我们的原因是由于人的天性。
如果杭州平面设计公司不处理自己的心理问题,那么无论您如何构造信息,我们都会做出相同的决定。但是我们不是。杭州平面设计公司在神经病学中内置了认知偏见,启发法和心理学。
我们对构架效应和前景理论(构架效应的父主题)的理解来自对人类心理学的研究。
前景理论
人们渴望获得收益并敢于冒险以摆脱损失的心理学理论。如果我们是理性的和数学的,杭州平面设计公司所做的选择与在直觉和偏见的指导下做出的决定之间会有差异。当涉及风险时,差异尤其明显。
前景理论的作者阿莫斯·特维尔斯基(Amos Tversky)和丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)证明,大多数人选择有保证的$ 85获胜,而赢得$ 100的机会为85%。相反,他们选择损失100美元而不是确定损失85美元的机会是85%。
如果您进行数学计算,这两个赌注是相等的;机器人不会有任何区别。但是,由于我们的非理性,人类将这些视为截然不同,并因此采取了截然不同的行动。
前景理论是一种预测我们对收益和损失如何反应的能力,这是不合理的。人类以收益谋求确定性,以损失谋求风险。
有一个基于前景理论的数学函数,该函数可预测人们发现等同的收益和损失水平与风险和确定性水平之间的关系。如果您知道正面结果的收益和机会百分比,则可以使用此方程式来预测大多数人会减少多少赌注,而不是确定下注,反之亦然。
但是,方程式的重要之处在于,绘制图形时,增益方面与损耗方面有何不同。杭州平面设计公司人们愿意为损失付出更多的赌注而不是获得收益。因此,如果您将某件事定为损失而不是收益,那么人们的行为就会大为不同。
框架效应是一种认知偏见
像框架效应一样,认知偏差是我们一直以来都会犯的常见思维错误。
人类并不完全是理性的。我们经常做出与完全合理的存在(例如机器人)所做出的决定不同的决定。
如果您向《星际迷航》中的Spock提出了一个问题,他是一个非常理性的人物,杭州平面设计公司那么您如何构架它都没关系。他将取出相关的信息,并以数学,合理且可预测的方式对其进行操作。他将在数学上权衡风险和回报,并最大程度地获得最佳结果的机会。
认知偏见是一种系统性的思维错误,它使我们做出的决策不同于纯粹的理性过程。
我们的认知偏见不一定是错误的。这场冲突经常被描绘成《星际迷航》。Spock将提出他的理性选择,柯克船长将根据情感和原则做出决定,Spock将对此感到钦佩。
我们有我们的认知偏见,因为它们长期以来效果更好。我们已经演化成具有框架效应,杭州平面设计公司因为冒着巨大风险获得丰厚回报通常会使我们完全丧命。我们幸存的祖先是为了安全而积极地赌注,但冒着巨大的风险捍卫家人免受重大威胁。
认知偏差通常与我们如何处理和回忆记忆有关。我们会记住不同的信息和过去的经历,具体取决于它们是什么。
取景效果没有什么不同。这是我们如何回忆损失记忆的问题。杭州平面设计公司大脑非常强烈地编码损失的记忆;神经连接在物理上更坚固,因此重新连接到该内存更容易。回忆正收益?仍然经过编码,但强度不高或不容易回忆。
因此,当您面临获利或亏损的风险时,您可以很快地回忆起失去的所有时光,但是获胜的记忆却不太可靠。因此,您偏向于放松。
即使您阅读了这些最后几段,您也可能会想到某个时候,您失去了自己珍爱的东西。这是人的本性!
可用性启发式
可用性启发式是当最重要的示例影响我们评估概念,行动或决策的方式时。
例:如果您的妻子问您要从哪里订购比萨饼,那么您可以在刚刚看到广告的那家餐厅回答。
锚定是一种启发式方法,人们倾向于将其与既定或隐含的参考点进行比较。
例:如果价格标签上写着“正常价格为24.99美元,我们的价格是14.99美元。” 但是常规价格只是在那里的任意锚点,以使购买价格看起来更好。
后见之明的偏见
后见之明的偏见是一种认知上的偏见,使我们感觉好像我们可以预言一个事件的发生,即使此刻目前确实是不可预测的。
例:想象一下,如果顾客尝试一个新品牌的沙拉酱而感到不满意。杭州平面设计公司他们可能会认为:“我应该知道这比我最喜欢的品牌还要糟糕。” 实际上,他们只有尝试一下才能知道。
信仰偏见
当我们相信似乎指向合理结论的论据而不是指向该结论的任何证据时,就会发生信仰偏见。换句话说,当一个论点与我们已经相信的相吻合时,我们就会感到满意。
例:当我写有关Beyond Meat品牌的文章时,该公司的创始人Ethan Brown轻松地说服我,肉类消费是气候变化的重要推动力。我很容易动摇,因为我坚信人为的气候变化。当我查看有关“超越肉类”的最新文章的事实时,有证据证明了牲畜对气候变化的贡献。
自助偏见
当我们歪曲我们的看法和结论以保护和建立我们的自尊时,我们表现出我们的自我服务偏见。
例:我喜欢阅读有关电动汽车如何对环境有益的文章。杭州平面设计公司有现代Ioniq,也很想听听购买PHEV是个好主意。我下意识地避免阅读有关如何处置电动汽车电池可能带来危险的文章。
现状偏差
现状偏差是当我们以当前状态为参考点,并认为与当前状态的任何差异为负时。
例:史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)说:“ [做一个真正的企业家和创新者],您做的事情不会比自己好10%。你做的事情要好十倍。” 乔布斯知道,由于现状的偏见,人们会坚持使用他们所使用的产品,除非无可否认地有更好的选择。