为什么计划和项目花费太长时间,超过预算,变得,肿,无法按预期交付?执行和项目管理技术可能是原因,但是最大的根本原因是无法在开始时准确定义结束状态。团队希望快速启动并开始设计,构建和测试。花时间编写叙述会极大地改善需要完成的工作的定义,并使其尽可能小而简明,从而可以更快,更便宜,更灵活地完成。但是编写叙述需要花费时间,所以完成后就完成了。很难预测将花费多长时间以及需要多少努力。武汉logo设计公司创建截止日期是完全合理的。“您有一个星期写一个叙述”可能比较合适。
叙事可以由一个人撰写,但通常是团队合作,因为有很多人和团队共同参与。武汉logo设计公司强迫人们共同拥有叙事方式既有书面上的最佳创意,又有通过作者建立共同的理解和关系的巨大好处。亚马逊关于叙事的做法的一部分不包括作者的名字或叙事名称。这发出了叙事是社区活动的信号。
完成叙述后,请仔细考虑审核会议和决策过程。武汉logo设计在做出决定之前,谁需要深刻理解并同意叙述?谁是关键决策者?在亚马逊,审核会议通常需要60分钟。他们以10到15分钟的沉默开始,以深入阅读或“理解”建议和愿景。接下来是讨论优点,选择,适当的后续步骤和决定的讨论。
必须仔细考虑创作,审阅和决定的过程。它必须严格。必须花费时间和精力。完成后就完成了。叙事作家做错了什么?他们没有在写作上花费足够的时间。正如贝索斯(Bezos)所说:“他们错误地认为,一本高标准的六页备忘录可以在一两天内甚至几小时内完成,而实际上可能要花一周甚至更长的时间!。。。伟大的备忘录被编写和重新编写,与被要求改善工作的同事共享,搁置了几天,然后以崭新的思路再次进行编辑。。。。武汉logo设计公司这里的关键点是,您可以通过简单的教学范围来改善结果-一个好的备忘录可能需要一周或更长时间。”
叙事结构
叙述必须由完整的思想,完整的段落,完整的句子构成。您可以包括图表,数字和图表,但是这些项目必须在叙述中进行解释。除此之外,没有结构上的规则,作者选择的结构将取决于主题,讨论周期的时间安排和受众。
武汉logo设计公司叙述的第一部分通常以客户为中心。“谁是客户?我们带给他们什么好处?我们正在为他们解决什么问题?为什么这个主意会令他们高兴?” 之后的部分可能包括客户体验,依赖或需求,衡量成功的度量标准,业务案例以及主要风险。
叙事样本
到现在为止,您希望可以完全清楚地表达想法的重要性。武汉logo设计公司对于您的项目,投资,策略和执行主题,放弃PowerPoint演示文稿,并迫使团队以书面形式提出他们的想法和计划。会议开始于沉默10到15分钟以阅读故事。电话和计算机留在外面。然后辩论叙述的优点。不要害怕要求改进叙述或编写跟进相关的叙述。
不犯错误。武汉logo设计公司创建叙事需要技巧,经验,决心和耐心。您不能急于进行出色的叙述,因为您不能急于进行出色的思考和沟通。这需要练习。写作不是艺术性的练习,而是一种实践技能。它不是自发燃烧,而是有条不紊的建造,例如建造和重建完美的禽舍。您是否有纪律和承诺以朴素的英语写下您最重要的想法和建议?
其他高管和大公司正在认识到写作作为创造清晰的强迫功能是如何创新的关键。武汉logo设计公司摩根大通(JPMorgan Chase)曾有机会与他们谈论许多这样的想法,他将叙事作为尝试文学化的一种方式,更像是亚马逊。“先生。贝佐斯臭名昭著地禁止幻灯片演示,以使亚马逊在成长过程中保持启动状态,而是要求员工制作六页的文档,并附上新闻稿和常见问题解答。大约在过去的18个月中,摩根大通在其联合总裁兼首席运营官戈登·史密斯(Gordon Smith)的消费业务中也开始了类似的做法。” 您是否能够并愿意养成艰苦的习惯,例如编写叙述来改变文化,速度,节奏和创新?
在完整的叙述中写出想法和建议可以带来更好的想法,更清晰的想法和更好的对话。您将对做什么和如何做做出更好的决策。这些举措将规模较小,风险较小。编写叙述很困难,需要很长时间,并且是组织的后天技能。要求高标准,并赞赏随着时间的推移建立此功能。
要考虑的问题
1.您的想法和计划是否遭受思想不完整的困扰?
2.您的项目是否因规模和不必要的复杂性而肿?
3.您的主管人员是否充分理解和影响提案的细节,以做出明智的决定?
贡献者:约翰·罗斯曼( John Rossman)。从他的书《像亚马逊一样思考》中摘录,成为数字领导者的50 1/2个想法(McGraw-Hill)