每项业务都始于单一产品,单一细分市场和上市方式。然后开始增长,带来新的机会,新的客户群,新的地理位置,新的产品线,新的业务,新的分销渠道和新的服务。这些是业务的明亮,闪亮的对象:它们提供了立即的满足感和活力。
然而,它们也增加了复杂性,成都vi设计公司这导致了我们所说的复杂性厄运循环:不受控制的复杂性会无声地杀死组织的成长并吸收组织的能量,从而造成疲倦的领导者。疲倦的领导者将注意力从其将战略转变为企业前线的简单行动和例行工作的主要任务上转移了精力。
复杂性可以成为优势,更多的是恶棍
复杂性不必一定是负面的。毕竟,成都vi设计公司拥有复杂产品组合的跨国企业可以满足复杂的客户需求。有效地管理,实际上可以成为竞争优势。能够有效满足跨国零售商的复杂需求的消费品公司在那些不能提供服务的公司中具有至关重要的优势。擅长提供定制解决方案的建筑公司可以解决不断增长的客户需求,从而获得更高的利润。
复杂性是本书中的主要反派,显然不是同质的。它在组织内部和组织之间有所不同,成都vi设计公司需要在各种不同级别上进行攻击。但这就是重点:为了在南风中生存,公司需要使降低复杂性成为一种生活方式。
这样做的公司拥有更扁平的组织,可以使领导层更贴近客户,更好地保持创始人的心态,并实现更持久的盈利能力。
史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)意识到了这一点。这就是为什么在他重新振兴苹果公司时,他首先专注于降低组织的复杂性(他合并了一些部门),产品线(他消除了70%),研究(减少到少数项目),设计(简单性再次成为口头禅),在供应基础上(供应商的数量从一百个减少到二十四个)。他于1997年在苹果公司每年举行的全球开发者大会上说:“人们认为专注就是对一件必须关注的事情说是的。” “但成都vi设计公司这根本不是什么意思。这意味着对其他数百个好的想法不予说。您必须仔细挑选。实际上,我为我们尚未完成的事情和我们已经完成的事情感到自豪。”