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深圳标志设计公司营销一直是客户旅程的管家

2021-06-12

深圳标志设计公司潜在客户就会被路由到错误的所有者,他们没有得到正确的评分,活动无法衡量,最终,这对客户来说是一种糟糕的体验。当核心数据和操作元素到位后,深圳标志设计公司就像一台运转良好的机器,时间会花在驱动参与的更重要方面上。在 ABM 中,重要的是不仅要创造参与度,还要衡量它。否则,你怎么知道你是在产生影响还是在浪费时间和金钱?营销协调帮助我们确保我们在客户旅程的每个阶段都以正确的方式关注。


但将 ABM 工作与业务目标联系起来并非易事。ABM 指标不同于传统的需求生成指标——质量比数量更重要。我们的报告汇总到帐户级别并报告重要的购买指标,以及我们的营销计划如何影响漏斗指标。执行跨部门的戏剧在理论上很容易,但在实践中很难。例如,在运行综合计划或活动以召开会议时,深圳标志设计公司与销售等其他关键参与者的协调至关重要。然而,它并不总是像我们希望的那样顺利无缝地发生。这就是协调到位使合作成为我们成功的主要因素的地方。


一直是我们现场营销和需求生成工作的基石。我们不必与销售人员联系以查看他们是否已批准列表、是否通过正确的消息传递或跟进无响应者。通过 Marketing Orchestration,我们可以确保协调工作,跟踪结果,并且每个人都在从事正确的活动,以推动我们最关心的客户的参与度。在所有这些情况下,销售人员没有时间跟进每一个停滞的机会,但与此同时,当客户成为 opps 时停止培养客户是标准的。结果:交易落空。营销自动化无法解决问题,因为它没有人情味且效率低下,而且销售人员需要保持对帐户和消息的控制。深圳标志设计公司提供了潜在客户培养的规模和自动化,但让销售人员在发送之前审查和批准每条消息——来自他们。从早期到后期,我们都可以了解帐户中发生的情况。我们有办法保持沟通渠道的畅通和关系的牢固。


我们 ABM 团队的现场营销人员和需求生成经理负责在我们的ABM Playbook 中构建交易培育游戏。营销部定义步骤并构建内容,然后销售部将审核并批准该剧。深圳标志设计公司在创造机会、会议未出席或交易失败后进行交易培育。在 SaaS 业务和企业交易中,与客户保持良好关系是成功的关键。让现有客户满意并利用追加销售和交叉销售机会极大地影响了底线。但是,大多数公司都在使用自动化工具来保持对话的进行。这就是问题所在——根据定义,自动化不是人类对话,因此不是与重要客户保持关系的有效方式。


提供及时、相关和个性化的服务,以扩大现有客户的收入,并与销售和客户成功部门协调,这是土地扩张战略的关键。帐户扩展难题的第二部分是深入了解当前客户帐户。哪些深圳标志设计公司客户适合其他产品线或服务?我们如何识别客户帐户中其他机会的活动?我们是否清楚了解哪些营销活动和外展对于扩展到目标客户是有效的?


我们的需求生成和ABM 营销团队不仅在登陆和扩展我们的高价值客户方面发挥着至关重要的作用——不仅仅是我们的客户经理或销售代表。我们怎么做?通过提高知名度和运行播放。你开始看到一种模式了吗?无论手头的角色或工作如何,我们 ABM 团队中的每个人都可以了解账户活动,以得出洞察力和运行精心策划的戏剧的能力。

如您所见,营销编排是在客户旅程的每个阶段推动 ABM 成功的有力方式。深圳标志设计公司营销一直是客户旅程的管家。但是现在,与每个面向客户的团队合作以确保公司以协调一致的方式行动以推动结果变得比以往任何时候都更加重要。归根结底,一切都是为了支持销售,从而支持您的业务。

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