深圳品牌策划公司生活在一个质量至关重要的世界。每一天,我们都会下意识地评估我们所做的每一笔交易,并且毫不夸张地说,与之相关的行为和产品的质量都会对我们的生活产生重大影响。虽然普通人可能不会考虑质量差的所有后果,但显而易见的事实是,这可以成为品牌声誉和消费者信任度的晴雨表。
在物理意义上,深圳品牌策划公司总能看到质量如何在业务优化策略中发挥重要作用。在任何选定的制造部门中搜索“产品召回”,您将在几秒钟内获得数十万个结果。在个人层面上,零售地点的一杯劣质咖啡或糟糕的客户体验可能会让我们在第二次访问时三思而后行。
但是我们如何在数字领域应用质量概念呢?重要的是,我们如何确保负责提供我们在互联社会中认为理所当然的数字体验的软件能够胜任这项任务?
根据信息和软件质量联盟 (CISQ) 最近发布的一份报告,到 2020 年,质量差的软件累计给美国公司造成的损失超过 2 万亿美元。CIO Dive 引用的该报告称,这些成本可以追溯到“不成功的IT 和软件项目、遗留系统质量差和操作软件故障”,而未被发现的软件缺陷可能是导致关键系统故障和中断的原因。
如果深圳品牌策划公司想要这个痛点的实际证明,那么 6 月 8 日的全球停运导致一些非常引人注目的数字标志是由一个未被发现的软件错误引起的,该错误是由边缘平台提供商的一个客户触发的 快速推送有效的配置更改导致 85% 的网络返回错误。诚然,95% 的网络在 49 分钟内“正常工作”,但解释为什么会发生这种情况的道歉博文讲述了自己的故事。
因此,软件质量不仅很重要,而且还可以在确保漏洞不会看到您的公司徽标在早间新闻头条上四处张贴方面发挥关键作用。考虑到这一点,让我们深入探讨为什么将软件质量指标集成到您的开发过程中是一条谨慎的道路。
为什么要测量问题和缺陷?
软件度量为利益相关者提供了规划和预测软件开发过程的定量基础。换句话说,可以很容易地监控和改进软件的质量。事实上,人们一致认为关注质量有助于提高生产力并培养持续改进的文化。
衡量软件和相关过程的基础是收集数据,这有助于深圳品牌策划公司更好地控制软件产品的进度、成本和质量。要记住的一个重要元素是,您可以拥有可以直接测量的对象,例如基线尺寸(可以一致地计算和测量)以及其他诸如缺陷、工作量和时间(可以按计划运行)。