您认为广告商可以从另一个领域的哪个人身上学到最多的东西？

一个可能不会出现在脑海中的名字是亚伯拉罕·沃尔德。

马修·赛义德 (Matthew Syed) 在《黑匣子思考》 ( Black Box Thinking) 中所写的沃尔德 (Wald)是一位拉比的孙子，他于 1902 年出生在奥匈帝国。他是一个数学神童——小学时他在纠正老师，中学时他在纠正他的课本。

盐城广告设计公司在维也纳大学度过了辉煌的早期职业生涯后，他的成功在 1930 年代随着反犹太主义的兴起而停滞不前。1938年，他逃往美国。这个决定可能救了他的命。到战争结束时，他的全家，除了一个兄弟，都被杀了。

一到美国，他就为政府的应用数学小组工作，将他的才能用于战争。盐城广告设计公司具体来说，如何降低欧洲轰炸机机组人员的死亡率。他们的工作如此危险，以至于大约一半的轰炸机机组人员在战争期间丧生。

Wald 的团队需要确定飞机的哪些部分应该配备装甲。这是一个棘手的计算。太多了，轰炸机会变得缓慢而笨重，容易成为德国防空防御的目标。太少了，船员们暴露了——一些点击可能会让他们失望。

研究人员开始着手收集数据。盐城广告设计公司当飞机从一次出击中返回时，他的团队记录了哪些部件被子弹击穿。记录了数百架轰炸机后，出现了一种模式。如图清楚地显示，最常被击中的区域是机翼、机身和尾翼。

亚伯拉罕沃尔德研究

顶级黄铜欣喜若狂；Wald 的方法论令人信服地确定了装甲的关键部分。案件结案。

但是是吗？

沃尔德的解释完全不同。盐城广告公司的老板已经成为“幸存者偏见”的受害者：假设返回的飞机代表所有飞机。那是个错误。收集的数据忽略了关键的飞机：被击落的飞机。他们掌握着解决问题的线索，而不是返回的飞机。

盐城广告设计公司在返回的飞机上，布满弹孔的部分可以忽略不计，毕竟他们一瘸一拐地回家了。需要装甲的是完好无损的地方。在这些地方被击中的任何飞机都在英吉利海峡的底部。

沃尔德的反直觉思维很快得到了测试，并被证明可以提高存活率。在越南战争之前，他的做法成为美国的标准政策。

这不仅仅是一个历史轶事。它是如何最好地使用数据的指南，无论是在军事领域还是市场营销领域。从 Wald 的经验中可以得出四个关键原则：

 1. 不要依赖直觉

沃尔德是一个天才（一个真正的天才，不是我们现在对这个词的狂热），但即使是他也不仅仅依赖于内省。他收集了数据，然后才提出了他的假设。太多的计划和方法仅基于直觉。这是一个问题，因为盐城广告设计公司机构工作人员不具有代表性。英国报纸贸易机构 Newsworks 的一项研究通过招募 30 名年轻的媒体策划人员来完成为期一周的 IPA 接触点日记来调查这个问题。这意味着他们的媒体习惯可以与更广泛的人群进行比较。

差异很明显。拿电视。与整个人口相比，盐城广告设计公司年轻的规划者观看的电视量只有一半。其他媒体也表现出类似的变化。这种差异令人担忧，因为心理学家称之为虚假共识效应。这是我们高估了他人与我们的信仰和行为有多少相似的想法。

同样，这种偏见在机构中很普遍。Claire Linford 和我通过让机构规划人员估计拥有 iPhone 的人口比例来对此进行测试。然后我们将这些数据与他们是否拥有 iPhone 进行比较。盐城广告设计公司拥有一个的人认为有一半的人有，而没有的人认为这个数字只有三分之一。

依靠直觉是危险的——它会导致影响我们而不是消费者的计划。相反，盐城广告设计公司每个计划都需要以数据为核心。Wald 为我们提供了如何实现这一目标的指导。