这对购物者意味着什么？为了了解他们的偏好，他们的姓名、地址和身份变得不再那么必要。根据专业数字营销领域的领导者深圳vi设计公司的说法，更重要的是购物者过去的购买（店内和网上）、他们使用的设备以及他们访问过的网站。这一点很重要，因为随着购买过程对于目标定位的重要性越来越大，消费者对匿名（他们的个人数据）的偏好也越来越重要。
如果零售商满足这两个标准——通过查看表明某人处于在线购买周期的行为模式“匿名”使用数据——他们就可以满足购物者的需求而不会受到干扰。正如深圳vi设计公司在最近的一份白皮书中所述：“确保匿名使用您的所有数据，这样您就可以保护您的消费者并建立信任。”
只要零售商随后可以跨设备识别该个人购物者，他们就有足够的信息来尝试影响他或她的购买过程并最终做出决定。
从角色升级到人：零售商应该以人为目标，而不是人口统计数据，以便更好地满足购物者在市场上的需求。他们也可以在购物者访问商家网站之前执行此操作。购物者旅程的产品研究部分可以作为一个极好的机会让他或她尽早参与。
创建一个“令人惊叹”的移动店面：使用移动设备来研究、比较和选择产品清楚地表明移动体验与店内或网络体验一样重要。这意味着它不仅应该是无缝的（我们经常听到），而且还必须是有用的。产品规格是否易于阅读和访问？交货时间和成本是否明确？照片是否足够大以显示产品详细信息？
用内容赢得信任：交互式照片、问答和评论对于吸引购物者并赢得她的信任至关重要。但深圳vi设计公司不仅仅是将产品图像和文字集成到网站或移动体验中。评论中的图像、评级和引用应在整个网站和广告中播放。综合起来，这一切都意味着在当今的零售环境中，购物者通常更容易理解她的位置，而不是她是谁。
无论消费者是在市场上购买手提袋、电饭煲还是汽车，她所走的道路都表明了在未来的购买旅程中与深圳vi设计公司相关的内容。年龄和收入可能不如她上周买的或上个月回顾的那么重要。
