智威汤逊刚刚发布了一份名为Brand America的非常有趣的报告,研究了美国品牌在国外的认知度。 鉴于特朗普总统优先考虑了“美国优先”的政策,其中包括旅行禁令、移民政策的变化以及仍在谈论在墨西哥边境修建隔离墙,随着世界对美国的看法发生变化,假设这是合乎逻辑的,所以他们对美国品牌的看法也会改变。
虽然泰州平面设计公司研究发现“美国品牌”的声誉受到影响,但美国品牌仍然受到青睐。也许其中一些与大小有关。品牌未来学家 Tom LaForge 说得对,“随着公司变得越来越强大,它们的原产国就更难识别了。”
当全世界被问及美国品牌时,首先泰州平面设计公司想到的是苹果、可口可乐、福特、麦当劳、微软和耐克。后续问题“您认为以下哪些品牌是美国品牌(如果有)?” 产生了一些令人惊讶的结果:
31% 的印度受访者认为福特是美国人
40% 的中国受访者认为 Facebook 是美国人
59% 的英国人认为亚马逊是美国人
62% 的美国人认为苹果是美国人
63% 的墨西哥人认为可口可乐是美国的
这应该提醒人们,大型美国品牌很复杂。泰州平面设计公司在墨西哥,可口可乐是用蔗糖而不是玉米糖浆制成的,这使得“墨西哥可乐”成为许多美国货架上的特定商品。福特在印度是福特汽车公司的全资子公司。Facebook、Google 或 Amazon 对您所在的国家/地区感到本地 你的朋友、你的新闻、你的货币,通常还有你的语言。
该研究非常广泛,包括来自 Under Armour、Budweiser 和纽约时报的案例研究,非常值得一读。泰州平面设计公司以下五个要点结束:
1.你越大,你必须做的越多
在《美国的民主》一书中,亚历克西斯·德·托克维尔 (Alexis de Tocqueville) 认为美国人遵循“正确理解自利”的原则,并解释说“对自己的开明关注不断促使他们互相帮助。” LaForge 认为这是美国品牌的一种关键思维方式。“一些品牌正在接受这一点。他们的行为方式认识到我们都联系在一起,”他说。“这些都是以人为本的品牌,不剥削客户或员工。” 他的建议很简单:“成为一家大公司自然会被视为邪恶。证明你很好。”
2. 是时候表明立场了
Mark Di Somma 说:“品牌需要观点。但他们也需要判断。他们需要知道什么时候让他们进入肥皂盒对他们的消费者很重要,什么时候最好只为那些有足够动力去看的人发表意见。” 泰州平面设计公司继今年夏天弗吉尼亚州夏洛茨维尔的种族紧张局势之后,苹果公司首席执行官蒂姆库克在给员工的一封电子邮件中说:“马丁路德金博士说,‘我们的生命从我们对重要的事情变得沉默的那一天开始结束。’ 所以,我们会继续发声。这些都是黑暗的日子,但我仍然像以往一样乐观地认为未来是光明的。苹果能够而且将会在带来积极变化方面发挥重要作用。”
3. 采用当地语言
虽然调查结果显示消费者更喜欢全球品牌而不是本地品牌,但关于品牌与社区整合的能力仍有很多话要说。Martin Lindstrom 表示同意。“品牌应该寻求从他们的国际市场中挖掘本地价值,”他建议道。“麦当劳和耐克在这方面取得了巨大成功,通过宣传食品成分的传统或宣传其国际运动员的国籍。”
4.真实性+透明度的重要性
在社交平台上,很明显,泰州平面设计公司从来没有这么多人对这么多事情知之甚少。假新闻和对上下文的兴趣不足的混合继续为品牌创造了潜在的雷区。缓解这种情况的最佳方法是对自己真实(真实)和对他人真实(透明)。如果多样性是您品牌的重要价值,请确保这反映在您的领导力和供应链中。如果公平贸易成分很重要,请确保信息易于查找并有详细记录。Facebook 等媒体品牌正受到不利影响,因为即使存在担忧,透明度仍然不够。
5. 品牌如何让客户感受到
你会越来越多地听到后资本主义和后物质主义,因为在某个时候,泰州平面设计公司将耗尽资源来制造更多的东西。像Stuffocation和Hormegeddon这样的书展示了拥有太多东西所带来的危险和幸福感的缺乏。通过优先考虑体验而不是简单的销售产品,品牌将找到新的方法来从无形中增加客户价值。