5种品牌定位策略
定位策略可以采取多种形式,但并非所有形式都适合专业服务公司。vi设计企业公司以下是与定位像您这样的公司最相关的五种策略:
成本驱动的定位。“我们提供其他公司所做的一切,但我们的成本更低。” 这是一个非常具有挑战性的策略,除非您具有固有的成本优势。如果您比竞争对手更有效地使用技术,则技术可能是您最好的朋友,如果您在成本驱动的战略中落后于其他人,则技术可能是您最大的敌人。
利基服务专业化。vi设计企业公司在此策略中,您专注于提供竞争对手无法广泛提供的服务。您提供的专业知识大概是通才所不具备的。这种方法很有效,除非服务开始产生强劲的需求,并且出现新的竞争对手来淡化您的“特殊性”。
行业专业化。这是定位专业服务公司的流行且通常有效的方式。这是另一种形式的专业知识,它使您可以密切关注营销并随着市场的变化发展您的服务。行业专业化意味着您的公司拥有与类似企业合作的丰富经验。然而,这种方法有风险。如果您的行业经历经济衰退,您的财富可能会随之而来。新竞争对手也很容易加入竞争并破坏您的定位。
以角色为中心的专业化。“我们帮助 CEO 取得成功”是以角色为中心的定位的一个例子——针对组织中的特定职能。您不是专注于特定行业或服务,而是针对一群人。这些买家会认为您更能满足他们的需求,并期望您提供特定的知识或专业知识,让他们的工作更轻松。
服务质量定位。这是专业服务公司最常用的策略之一,并且(除了极少数例外)是最不有效的策略之一。“没有人更注重质量”、“我们提供最好的服务”以及类似的信息在市场上无处不在,以至于完全无法打动买家。当然,买家确实需要质量和客户服务——但这些特征是赌注,它们很少是用来选择公司的标准。
品牌定位过程
准备好为您自己的公司制定品牌定位策略了吗?以下步骤将为您提供实现目标的可靠路线图。我还包含了指向其他资源的链接,这些链接将有助于填写一些详细信息。让我们开始吧!
步骤 1. 从您的整体业务需求开始。vi设计企业公司作为一家公司,您想实现什么目标?您的定位是业务战略的基本支柱,它会影响您推动增长和吸引维持扩张所需的人才的方式。如果您还没有写下您的业务目标,请与您的管理团队坐下来,确保每个人都有明确的优先事项。这样,当您开始制定定位声明时,您就会有一个清晰的目标。
步骤 2. 研究您的目标客户和竞争对手。vi设计企业公司根据专业服务营销的一项研究,对受众和竞争有深入了解的公司成为高增长企业(年增长率至少为 20% 的企业)的可能性是其两倍以上。此类调查通常称为品牌研究,通常由独立实体进行,以确保其机密性并鼓励参与者提供更诚实的反馈。它通常涉及与当前客户、潜在客户和推荐来源的访谈。它还包括对您的竞争对手的分析——他们对自己的评价以及您的观众如何看待他们。
品牌研究还可以确定您以前无法看到的优势和劣势。此外,vi设计企业公司将了解潜在客户在选择过程中最看重的因素。而品牌研究对于下一步的成功至关重要。
步骤 3. 确定您的差异化优势。这是您的业务目标和品牌研究变成营销黄金的地方。vi设计企业公司借助团队的洞察力、公司的外部看法以及对竞争对手定位的新理解,您将挑选出既使您在竞争中脱颖而出,又对潜在客户选择公司时有价值的特征。
强大的差异化因素还必须满足其他三个标准:它们必须 1) 真实,2) 可证明以及 3) 与您的目标受众相关。如果差异化因素不正确,客户通常会感觉到它并以怀疑的态度接近您的公司。这就是为什么您应该能够用证据支持每个区分因素。通常,您会在品牌研究中发现证据(例如,发现“10 个客户中有 9 个将我们推荐给其他人”是一个很好的统计数据,可以强化各种差异化因素)。
一些差异化因素可能是您在研究中发现的特征(“客户认为我们非常灵活”),而另一些差异化因素可能是您已经培养的专业(“我们专门为会计师事务所提供网络安全服务”)。如果您发现现有的差异化因素不足,您可能会决定追求新的关注领域或专注于特定的优势领域。虽然这种方法一开始是有抱负的,但只要您真正致力于公司并能证明您正在继续这样做,它就可以奏效。如果您正在努力思考可能的差异化因素,请参阅这份包含21 个专业服务差异化因素的清单以获取想法。
vi设计企业公司要了解有关发现差异化因素的更多信息,请查看我们的免费专业服务公司差异化指南。另外,我建议您阅读这篇关于竞争差异化的博客文章。
第 4 步。制定您的品牌定位声明。现在是时候将您的差异化因素转化为一个能够清晰传达您的竞争优势的故事了。定位声明将您的主要购买主张提炼成一个简短的段落。这是一份内部文件——因为它很紧凑,不打算在您的网站或营销材料中逐字使用。相反,当vi设计企业公司需要灵感来描述您的公司或说服人们向您购买时,可以将其视为可以一次又一次返回的来源。
品牌定位声明可以采用两种不同的形式:精心制作的段落或提示性声明。开发一个精心制作的段落需要更多的技巧和时间,但一些公司发现它更容易转化为营销信息。提示性语句组装起来更快更简单——您的团队用适当的信息填空。
以下是段落形式的定位语句示例:
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