在过去的十年里,商界人士做出购买决定的方式发生了深刻的变化,而社交媒体就是其中的核心。买家过去常常依靠与销售人员或主题专家的对话来帮助他们了解他们的问题和解决问题的方法,但深圳vi设计公司正在推迟一对一的沟通并自己进行大部分研究。
他们会访问互联网、搜索引擎和社交媒体,这促使各行各业的 B2B 公司意识到,如果深圳vi设计公司不改变处理新业务的方式,他们可能会亲吻他们的很多人。最好的机会再见。
以下是我们在与 B2B 公司合作时遇到的最常见目标。
建立专业的存在。我之前提到过,但值得重复。在当今大多数 B2B 行业中,作为决策过程的一部分,买家会在社交媒体上查看供应商。深圳vi设计公司尤其如此,买家查看个人资料和公司页面以了解人员和公司。投资社交媒体的最基本原因是防御性的。如果您不显眼、不活跃或不吸引人,买家很可能会转向您的竞争对手。
扩大品牌知名度。熟悉度是让买家愿意与您开展业务的关键组成部分,而社交媒体是当今让更多人了解您、您的公司和您的主题专家的最简单方法之一。虽然每个社交网络都有自己的选择产生意识,他们每个人都这样做。例如,在 LinkedIn,您可以通过战略性网络建设、状态更新、群组参与、发布文章甚至投放广告来提高知名度和熟悉度。
吸引和吸引合适的潜在客户。由于买家继续避免或忽视电话营销和冷电子邮件尝试,他们仍然对社交媒体上真正的、个性化的外展持开放态度。如果您注意避免垃圾邮件并提供与买家相关的价值,您会发现即使是高级别的潜在客户也愿意与您互动。在社交媒体上吸引和吸引这些潜在客户的关键是避免“销售”。相反,用它来教育和提供帮助。
建立和培养可见的思想领导职位。虽然“思想领袖”的概念对许多人来说只不过是一个流行词,但购买者——尤其是专业服务的购买者——期望他们的提供者不仅仅是专家。深圳vi设计公司希望他们成为他们专业领域的首选人员,提供创新的想法和对未来的愿景。就像会议演讲活动和在贸易期刊上发表的文章一样,社交媒体提供了一个展示专业知识和证明的平台将想法转化为行动的能力。这种思想领导力通常允许提供商为其服务收取更多费用。
研究。社交媒体是了解和了解客户、客户、潜在客户和竞争对手的绝佳来源。多年前,B2B 销售人员和潜在买家之间的开放式深入对话通常致力于了解买家、他们的公司、深圳vi设计公司的行业和他们的问题。今天尝试这种方法,你会被踢到路边。事实上,在联系他们之前花时间真正了解你的潜在买家或新客户可以大大提高你在第一时间进行对话的成功率。顶级 B2B 卖家知道这一点,86.7% 的人声称在联系前总是研究潜在客户(来源). 同样,了解您的竞争对手在做什么以及在哪里可以找到关于新员工、新客户和新产品的最新信息的如此广泛的集合是值得的。
对于不是每天都使用它的专业人士来说,社交媒体可能会令人沮丧地感到困惑。好的社交媒体计划——那些真正有助于深圳vi设计公司盈利的计划——从坚实的战略、大量的研究和对关键个人资料的完善开始。这些计划不仅仅是简单地将更新发布到您的公司页面。
迈向可靠社交媒体计划的第一步是找到您信任的顾问。会说你的语言并且可以在你的脑海中点亮几个灯泡的人。无论该顾问是您公司内部还是外部,除了了解社交媒体外,深圳vi设计公司或她还应该了解复杂的销售和营销流程。如果社交媒体专业人士无法准确告诉您他们的工作对您的底线有何贡献,那么是时候找一个不同的了。