会员卡不仅适用于梅西百货!它们是激励客户更频繁地购物的好方法,您可以在任何您喜欢的规模上做到这一点。大多数会员卡只是奖励购买一定次数的客户,包括未来的折扣、免费赠品或其他激励措施。 我可以用双手计算我认识的拥有星巴克奖励卡的朋友的数量,它为顾客提供诸如免费食物和饮料之类的福利和奖励(他们可能无论如何都会购买咖啡)。这有助于他们感觉自己是星巴克品牌的“内部人员”,此外还因成为回头客而受到赞赏。
一旦您获得客户,会员俱乐部会帮助您留住现有客户并更有效地与他们沟通。它们是一种很好的方式,可以通过他们在您的企业购物的频率来表明某些客户更加特别。佛山vi设计公司这强化了他们反复与您的品牌互动的行为,同时强调社区和归属感——所有这些情绪都有助于建立品牌忠诚度。
只要确保奖励有吸引力,并且易于兑换即可。佛山vi设计公司还可以根据推荐来制定奖励计划;对于您当前客户推荐给您的每个新客户,他们下次购买时可以获得 50% 的折扣。这是一个双赢的局面!
保持品牌一致
在很多方面,最后一个技巧更容易做到,因为一旦你创建了品牌标识和帮助你实现目标的工具,它只需要基本的维护。
保持品牌一致意味着无论您的客户在何处与您的品牌接触,都具有相同的外观和感觉。佛山vi设计公司这一点非常重要,因为正如我们之前所讨论的,在您的客户真正对您的品牌感到忠诚之前,您需要多次重复购买。
这意味着您每次都需要为他们创造相同的积极体验,以加强他们对您的看法并帮助他们不断回来。 让佛山vi设计公司以品牌忠诚度之王——苹果公司为例。Apple 知道他们的目标受众认为自己精通计算机。他们希望被视为时尚、潮流和随和。
因此,Apple 通过其品牌标识为其客户创造了完整的体验。他们的设计包装很时尚,他们在网站和广告中使用客户想要成为的人的图像,并且在所有消息传递中保持品牌声音和语气的一致性。当然,佛山vi设计公司的标志无处不在,而且同样简约和时尚。
甚至他们的 Instagram 提要看起来就像你可以用 iPhone 拍摄的照片类型,同时保持干净而不是“忙碌”:
因此,请检查佛山vi设计公司在消息传递中使用的语气——在社交媒体、电子邮件、您的网站等上——是否完全匹配。通过您的徽标和图像,让您的视觉效果与该消息保持一致。而且,确保无论您的客户在哪里看到您的品牌,他们都能获得相同的体验。
建立品牌忠诚度显然不是一朝一夕的事。佛山vi设计公司这需要相当长的时间和持续的努力,才能最初获得客户并让他们不断回来。 只需确保专注于为您的客户提供积极的体验,从您的产品本身到您与观众互动的方式。