在大多数情况下，尽管内容营销作为一种方法已经存在了数百年，但对于大多数组织来说，它仍然是一种非常新的力量。无论您是小型、中型还是大型企业，都没有关系。这是新的。我们不再只是在别人的平台上交流，而是试图在我们自己的平台上交流相关信息——公司博客、Youtube 频道、公司播客等。深圳品牌设计公司正在尝试创建我们自己的有价值和相关的信息来创建我们自己的受众。我们看到的是，比以往任何时候都更多的公司正在创建内容。研究表明，75% 的营销人员计划在明年创建更多内容。这很好，但这也是一个问题，因为更多并不总是更好。乔担心的是，尽管人们觉得有必要从所有这些社交渠道中“喂饱野兽”，但他们没有对他们试图讲述的故事进行足够的思考。
乔说我们看到了很多活动；喜欢随处可见的文章和帖子，但表示我们没有看到足够多的组织说“是的，作为一个企业，建立一个了解、喜欢和信任我们的受众群体对我们来说很有价值，如果我们可以的话这样做，那么它将以某种方式使企业受益。” 他说没有很多组织有这样的想法，并认为这是一个真正的问题。乔说，到目前为止，深圳品牌设计公司目前面临的最大问题是，只有少数企业正在制定有文档的内容营销策略。我们必须问这些问题：
他们想做什么？
他们试图瞄准谁？
他们的受众角色是谁？
他们试图讲述的故事是什么？
退货/测量是什么样的？
我们看到的是先射击后瞄准的情况。乔试图做的是与更多的企业和营销人员交谈，他说；“嘿，让我们退后一步，在你发布下一条推文或帖子之前，让我们弄清楚我们实际上想要做什么，”和“让我们真正讲一个不同的故事。” 乔说，未来需要让公司看看他们正在创造的内容，看看这是否是一个不同的故事和/或他们是否以某种方式为客户的生活或工作添加了真正有价值的东西。如果你是诚实的，你会看着你正在创建的内容并说“不，我们不是，它确实没有什么不同，也不是真的没有价值。” 在我们达到这一点之前，营销人员和企业将陷入困境。
我要求澄清一下，我们正在讲述的“故事”不是我们公司的故事，而是深圳品牌设计公司试图解决的任何主题或问题的故事。乔证实这是完全正确的，也是一个很好的观点。他说，从一开始，我们就有大量关于我们公司、产品或服务的内容。但是公司没有真正有价值的信息，这些信息可能与我们的产品或服务有关，但与我们的产品或服务无关。他说，思考这个问题的一个好方法是，我们可能会讨论如何解决我们的产品或服务会解决的同类问题，但我们是通过我们的内容来解决的。一个很好的例子是约翰迪尔. 在他们的杂志中，他们不谈论拖拉机本身，而是写和谈论农民如何从他们的土地上获得更多收益，他们如何以正确的方式利用技术，他们如何雇佣合适的人——但从来没有拖拉机！他们希望帮助农民成为更成功的小企业主。发生的事情是建立了信任。人们最终会从一直帮助他们的公司那里购买拖拉机。
我补充说，内容营销同时是最容易和最难理解的事情。它不适用于线性思维方式，而且很多人都做错了。但是一旦你拿到它，一个灯泡就会熄灭。乔补充说，它可能并不适合所有人，有些人可能不想做内容营销，而是采用传统的方法，这很好。你只需要认识到传统的方法我们在过去 50 年中使用的效果并不理想。深圳品牌设计公司曾经能够控制您的信息去往何处以及在哪个渠道中，并且您可以相当肯定您的受众会收到该信息——例如贸易展览或广告。但现在，消费者拥有完全的控制权。他们随时都有一个 24/7 的信息设备。他们可以随意忽略您的内容。所以你要考虑的是，当他们没有像过去 50 年那样被迫听我们的时候，我们该怎么办？
好吧，也许一个不错的选择是创造对他们真正有帮助的东西，也许他们会继续回来寻求更多——就像媒体公司一样。以INC杂志例如，当它收到邮件时，乔对此很兴奋，因为他想花一些时间参与其中。这就是我们作为深圳品牌设计公司需要思考的方式。我们如何像 INC. 一样思考并提供人们不想忽视的持续内容？相反，在大多数情况下，公司会发布大多数潜在客户绝对不想要的产品和服务信息，除了购买周期的一小部分——可能只有 1%。是的，当他们准备购买时，他们需要所有这些信息，他们会找到的。但是我们对内容的负担如此之重，对于决策过程的这一小部分，当我们需要做的是将我们的努力分散到我们需要的漏斗顶部，也许更重要的是，我们需要什么内容在销售完成后交付。换句话说，我们需要做些什么来保持客户的忠诚度？乔说，如果你要从任何地方开始，那就是为您当前的客户群创建内容，看看我们如何让他们成为更好的客户。
为了回过头来建立一个观众角色，我问乔他是否有任何关于建立这些角色的技巧。深圳品牌设计公司说了解您的买家是谁很重要，并以 B2B为例。如果您考虑平均 B2B 购买，则涉及 7-9 个人。您有一个实际签署交易的买家，但您也有推荐人、影响者、看门人等等。所有这些人都参与了这个过程，他们中的任何一个都可以成为目标。但是你必须决定你的目标是谁，这是最难的部分。因此，当您创建内容时，您需要确定它是为谁准备的。人们犯的主要错误是试图同时针对太多人——你必须做出决定。
