定义您的目标受众,检查。现在,让我们专注于品牌信息。虽然您的品牌定位帮助您了解自己是谁,但品牌信息帮助您与受众沟通您是谁。
品牌定位公司有很多方法可以谈论你是谁,你做什么,以及为什么客户应该选择你而不是你的竞争对手。但要开始,您需要了解以下内容:
您的价值主张解释了您的产品/服务的实际和情感效益。它告诉他们你将如何解决他们的问题,以及为什么他们应该选择你。以下是一些价值主张的例子:
Bloom & Wild(在线鲜花递送服务):“我们使(我们的客户)能够以更好的产品、设计和付款从他们的手中订购鲜花和牛皮。”
Airbnb(在线物业租赁服务):“Airbnb的存在是为了创造一个任何人都可以归属任何地方的世界,提供当地、真实、多样化、包容和可持续的健康旅行。”
要编写自己的价值主张,品牌定位公司需要遵循以下公式:
我们帮助X做Y做Z
拿起一张纸和笔,开始写下你给客户带来的所有好处和你解决的问题。之后,选取您认为对客户最重要的益处和问题。
例如,假设你有天然的唇膏业务。你的价值主张可以是这样的:我们通过使用天然和道德来源的成分来帮助人们治疗和防止嘴唇干裂。
这个品牌定位公司价值主张列出了您的唇膏为客户提供的主要好处和解决方案。
品牌定位声明概述了您的公司做什么,它帮助了谁,以及是什么使您的业务与众不同。品牌定位声明的目的有助于为您的业务创造一个独特的利基市场。
例如,你有海绵业务。这是一个大市场——品牌定位声明将帮助您和您的客户认识到使您的业务与众不同的独特好处。
要编写品牌定位声明,请按照以下公式操作:
(企业名称)是(1)提供(2)和(3)乘(4)的企业
例如,Bob's Dog Food是一家宠物食品企业,为您的毛茸茸的朋友提供他们过上健康和积极生活所需的全有机和天然狗粮。品牌定位公司通过使用美国农业部认证的有机成分来实现这一目标。
品牌故事是一个分享您企业创造的事实和感受的故事。它不仅仅是文本——品牌故事不仅是你告诉人们的,也是他们对你的业务的看法。品牌定位公司通过您的业务向他们展示的内容来获得对您的业务的看法。
从调色板到徽标再到包装,您业务的每个元素都向受众反映您的品牌故事。
好的品牌故事会唤起情感,它将受众与您的业务联系起来。它会告诉你的听众你为什么开始做你的生意,为什么你每天都在做你做的事情,以及为什么客户应该信任你。
你的品牌故事赋予了你的商业个性,并揭示了你为了达到今天成就而必须克服的逆境。
也就是说,您的品牌故事应该有以下内容:一个问题、解决方案和成功。
品牌声音是你与客户交谈的方式——这是你的沟通方式。您的品牌声音旨在与您的目标受众建立联系,并应忠实于您的品牌价值观。例如,如果您有一个瑜伽工作室,那么在与观众沟通时,您不会有攻击性的语气。相反,你会想传达冷静和信任。
一个很好的例子是燕麦奶业务Oatly。他们使用俏皮的插图和轻松的副本来反映他们的品牌声音。他们想给人以对话、随意和有趣的印象。