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在过去的一年里,我们看到了建立社交社区的重要性发生了重大转变。
而且,截至2023年,90%的社交媒体营销人员表示,建立一个活跃的在线社区对于成功的社交战略至关重要。
活跃的社交社区可以帮助你的潜在客户和客户相互联系;从你的产品或服务中发现更多价值;把你的品牌视为行业专家。
但是理解在线社区的重要性和成功建立一个是两回事。在这里,我与Vimeo、HubSpot产品老板》、《成功故事》和《在线营销》的六位社交媒体营销人员和创作者进行了交谈,以了解他们建立和维护有效在线社区的最大技巧。
让我们开始吧。
Vimeo的社交媒体负责人亚历克西斯纳什认为,应该在你的品牌使用的每个平台上建立紧密联系的社区——正如她所说,"社区将'社交'放在社交媒体中!"
然而,为了在每个平台上有效地构建强大的社区,您需要坚持每个单独渠道的最佳实践。
纳什说,"产生了反映观众在每个网络上的自然行为的细致入微的体验。例如,我们今年通过抖音的二重唱功能扩大了用户生成的内容。我们在Instagram故事上发布问题贴,并转发答案,引发互惠对话。此外,2023年,我们正在考虑通过照片墙的"密友"功能分享独家材料,奖励我们最积极的粉丝。'
[即将到来的2月15日]2023年社交媒体的状态:点击这里设置谷歌日历提醒
产品老板是一个为产品企业家提供策略和建议的顶级播客,该播客的杰奎琳和明娜仅在照片墙上就培养了超过5万名粉丝,他们一致认为,建立和维护一个成功的在线社区的最重要组成部分之一是通过为每个平台提供多样化的内容来满足受众的需求。
正如他们所说,
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