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根据劳工统计局的数据,2021年9月至2022年9月,通货膨胀率上升了8.2%。因此,专家推断这将对零售商和购物者都造成损失。
购物者会寻求比平常更大的折扣,而零售商可能很难提供这些折扣。
下面,我们将重点介绍在这个黑色星期五之后,我们从对300名消费者的调查中了解到的情况。然后,我们将分享一些关于创造有效的黑色星期五广告的营销技巧。
在黑色星期五之前的几周里,每个人脑子里都在想一个词,那就是通货膨胀。随着通货膨胀率超过7%,零售商担心消费者支出会比正常水平低得多。
根据零售下降,像目标和威胁这样的品牌预计第四季度的收入会下降。
与猜测相反,今年消费者支出并没有大幅减少。事实上,Adobe分析的一份报告发现,在线支出同比增长了2.3%。
消费者应对通胀上升的一种方式是使用先买后付的服务。根据美国消费者新闻与商业频道的一份报告,与前一周相比,这些交易增加了78%。
有一件事是肯定的:黑色星期五不再是排长队和午夜开门。消费者认为他们可以在网上获得相同或更好的交易,因此,逛商店需要不同的动机。
对于电子商务品牌来说,这是个好消息。对于线下品牌,这可能需要采取一种新的方法,优先考虑线上优先的战略。
下一节将详细介绍这一点。
克里泰奥的一项调查显示,黑色星期五越来越像网络星期一,因为消费者在网上进行大部分交易。
调查发现,在黑色星期五之前的一周,零售商网站同比增长9%。此外,全球消费者的在线交易增长了4.8%。
这是另一个令人震惊的数字:美国零售商的网上交易环比增长超过374%,而店内交易仅增长64%。这表明网上交易对消费者更有吸引力。 <
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