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传统的指标可以告诉你很多关于活动表现的信息,但它们无法衡量客户对你的品牌的感受。这就是神经营销的用武之地。作为更标准的营销绩效指标的补充,神经营销可以帮助你分析对你的活动的情绪反应。
神经营销告诉我们什么颜色、图片、音乐或信息最能引起观众的共鸣。您的团队可以使用这些数据来识别客户的广告偏好。
深入探究神经营销如何为流行品牌服务。
神经营销融合了神经科学和市场营销,帮助品牌衡量其当前和未来活动的情感共鸣。为了做到这一点,团队使用技术来跟踪客户在消费营销内容时的神经化学和生理反应。然后,营销人员可以测试最能体现情感投入的广告。
让我们转向PG,看看神经营销在工作中的真实例子。
宝洁公司与营销公司电通数据实验室合作,设计了一个实验来寻找能引起观众情感共鸣的移动广告。在测试期间,该公司与Tobii Pro的网络摄像头眼球追踪工具粘的合作,以测量移动用户的参与度。
他们的发现很有趣——在社交媒体上观看视频广告的时间并不等于他们关注广告的时间。社交平台的印象和观看率与真实客户的参与度没有关联。
此外,粘性还发现了哪些视频广告细节引发了与品牌互动的欲望。眼球追踪数据成为可操作的见解,强调宜在家长指导下观看的应该改变内容以保持观众注意力。
重要的一点是:知道大脑实际上与什么产生共鸣比知道人们说他们喜欢什么或他们花了多少时间看广告更重要。
为了抓住客户的注意力,让他们感受到一些东西,并迫使他们采取行动。营销人员需要更多地关注神经科学,而不是网络指标和面对面的采访。
神经营销研究通常使用大脑扫描技术或生理测量来评估消费者的潜意识偏好。这有助于为
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