本文是转发南山标志设计创作思路文章，通过对南山标志设计的经验和作品分享，为设计与营销赋能、共同进步！
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
通货膨胀是最近几个月的一个大话题，几乎所有东西的成本都在上涨。从汽油到杂货再到家庭用品。
因此，许多公司正在通知客户价格上涨。如果这听起来像你的公司，继续读下去，学习如何应对价格变化和要避免的关键事情。
加特纳年的一项调查显示，近40%的消费者希望对价格上涨做出详细而诚实的解释。
具体来说，他们想要清晰——没有行话、指责或重定向。
近年来，消费者要求品牌更加透明。早在2017年，诺斯托的一份报告揭示，真实性是影响消费者购买决定的主要因素之一。
这种真实性建立信任，这是保持客户忠诚度的关键。事实上，2022年埃德尔曼报告显示，信任高于产品质量、便利性和声誉。品牌信任甚至比消费者对产品的兴趣更重要。
记住这一点，如实说明价格变化的原因是保持微妙的客户关系的关键。
在同一份加特纳研究中，受访者透露，他们希望品牌分享他们正在采取的实际步骤，以最大限度地减少客户压力，避免未来的价格上涨。
这看起来像是重新审视包装策略，适应更小的利润空间，提供更多的销售和折扣。
根据这项研究，近40%的人认为公司应该吸收部分或全部通货膨胀导致的成本，而不是通过提价将这些成本转嫁给消费者。
公司在补救这种情况时越积极，顾客就越忠诚。
接到涨价通知是很难得到的消息。品牌应该通过个性化他们的信息来缓和这种传递。
这意味着没有群发邮件。相反，给每个客户发一封电子邮件，写上他们的名字。对于小型和大型企业来说，使用电子邮件营销平台上的个性化令牌很容易做到这一点。
另一种个性化邮件的方法是让发件人代表公司，而不是像" info
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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