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作为一名销售人员,您的成功很大程度上取决于配额的完成情况。持续完成定额,你就是超级英雄。连续几个月没有完成定额,每天你都离业绩计划越来越近。
对于处于后一阶段的销售代表或经理来说,非常时期通常需要非常手段。首先,达到这个数字可能意味着多完成几笔交易。然后,突然,你在特性上夸大事实,说,"当然,我们能做到!"当你不确定自己真的能做到时——或者更糟,你确定自己绝对做不到。
销售是一个众所周知的压力很大的工作,当你的目标离你很远的时候,用前景来捏造事实的压力会变得难以承受。但是不愉快的反响不值得。但是在我们深入研究为什么撒谎没有回报之前,我们先来看看销售人员为什么撒谎。
对许多人来说,"诚实的销售人员"是一个神话,是矛盾修饰法的完美例子。但是销售人员为什么要撒谎呢?
我们列举了三个原因。也许读完这一节,你会对他们更有同情心。
这是普通销售人员歪曲事实的一个重要原因。他们根本不知道一个产品能做什么或不能做什么,所以他们夸大了它的能力。
作为销售人员,他们应该知道他们所销售的一切,所以承认"哦,天啊,我不知道它是否能做到这一点"会很尴尬。
大多数人都有一种与生俱来的被人喜欢的欲望,销售人员也不例外。因此,他们挠顾客的耳朵,因为他们想让顾客喜欢到足以购买。
不,我们不会跳过人们说谎的主要原因:赚钱。许多销售人员在产品和服务上撒谎,以快速达成销售,并转向下一个潜在客户。
我们现在来看看为什么在销售过程中撒谎绝对不值得的九个原因。
如果你承诺了一些你的公司无法兑现的东西来达成销售,你的新客户会很快了解真相,温暖模糊的感觉会变成买家的懊悔。由于不是100%诚实
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