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表达,激情,风格,说服力,真实性。
这五个要素包含了一个客户成功案例——从一个常规的案例研究转变为一个吸引人的内容,鼓励读者探索你的公司能提供什么。
当人们考虑写一个案例研究时,他们可能会感到令人生畏的乏味,或者可能是文思枯竭。在本文中,我们将深入探讨创建吸引人的客户成功案例和转化销售线索所需的每个步骤。
案例研究不仅仅是证明你公司的成就。通过雄辩和深思熟虑,你可以通过讲述一个真实的故事来展示你的产品或服务的力量。
想想看:真正的客户使用你的产品。真正的员工交付成功的项目。真正的客户,真正的专业人士,真正的人。
那看起来像什么?嗯,这是通过深思熟虑的观点教育潜在客户,并回答以下问题:
客户在开始和结束时感觉如何?
项目经理面临过哪些挣扎?
当他们克服了这些困难时,他们是什么感觉?
这些问题将有助于你将故事的关键部分整合在一起,制作出引人注目的内容。
首先,向您的项目管理或销售团队询问他们的最新项目,以及哪个项目最为突出。
你正在寻找一个客户,他有一个非常棘手的问题,而你的公司能够解决这个问题。项目越复杂,你越能展示你公司的技能。
如果大多数项目看起来是标准的,选择最实际、反应最迅速的客户。客户参与的越多,他们就越有可能在采访中给你更多的信息。
在你开始之前,征得客户的同意,询问他们是否有兴趣参与案例研究。你可以通过社交媒体发布来激励他们,在所有社交平台上标记他们的公司,并在案例研究的结尾包括他们网站的链接。
下面是特鲁杰的一个例子,你可以用它给你的客户写一封
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