本文是转发酒包装设计师创作思路文章，通过对酒包装设计师的经验和作品分享，为设计与营销赋能、共同进步！
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
很容易将客户之旅描绘成一次从东到西的旅行，沿着一条单一的高速公路从认知到考虑再到购买。
现实中，人们走了很多弯路。
如果你想全面了解客户之旅，就必须将你的营销工作与这一切的核心工具联系起来：你公司值得信赖的客户关系管理.
虽然你可能对客户关系管理很熟悉，但你可能没有充分发挥它的潜力。在这里，我们将讨论它在市场营销中的作用，以及它如何为卓越的客户体验提供动力。
客户关系管理是指跟踪和记录客户互动的软件。在市场营销中，它可以用来个性化信息，创建更有针对性的内容，并加快销售过程。
客户关系管理传统上被认为是销售团队跟踪潜在客户、潜在客户和客户的工具。有了它们，销售代表可以看到联系人与某个品牌的每一次互动——从电子邮件打开到网站访问。
但是在营销方面，除了创建电子邮件列表，我们很少使用客户关系管理.这是一个巨大的错失的机会。
把你的客户关系管理看作一个单一的事实来源——跟踪每一次客户互动，清晰地描绘他们的旅程。以下是这样做的好处：
一个数据中心。任何企业，无论规模大小，都需要一个中心位置来存储数据。这使得识别模式和查看什么有效成为可能。
更多的受众细分。你永远不会向每一位顾客传达同样的信息——这就是为什么市场细分如此重要CRM。可以将您的受众分组，例如他们住在哪里或他们什么时候最活跃，这样您就可以以更有针对性的方式与您的受众交流。
优化的活动CRM。工具可以连接到您的营销渠道，使您能够看到您的渠道表现如何，以及您的受众如何与您互动。
通过将它置于营销战略的中心，您可以真正个性化您的信息，创建更有针对性和更有意义的内容，并加快销售过程
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
通过对酒包装设计师的分享，让我们更清晰了解酒包装设计师的一些要点、方法和思路，收益良多。如果您有更多观点，请投稿深圳vi设计公司邮箱 。
