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上一次一家企业完全满足你作为顾客的需求是什么时候?对我来说,那是在假期,我在为一个超级电玩系列《塞尔达传说》的粉丝寻找完美的礼物。
我在网上搜索合适的礼物,找到了STL陶笛,这是一家销售陶笛的公司,陶笛是一种已经存在了几千年的乐器,也是《塞尔达传说》系列的主要产品。显然,该公司知道它的许多客户像我一样——要么是游戏粉丝,要么是游戏粉丝的购物者——所以它让在网站上找到塞尔达主题的陶笛变得简单了。
将鼠标悬停在"我们的陶笛"上,下弹出的第一个类别是"给塞尔达传说粉丝的"从那里,我被带到一个页面,显示他们的塞尔达主题陶笛,并选择包括游戏音乐的歌本。
买了陶笛和歌本后,我想起我的朋友不知道如何演奏陶笛,歌本可能没有给初学者的提示。幸运的是,STL陶笛的确认邮件包括一个油管教学视频和在线资源链接,将帮助他开始。
标准模板库陶笛是以客户为中心的营销的一个很好的例子。在我登陆该公司网站的几分钟内,我的买家之旅的每个接触点都很有价值,从登陆网站到浏览合适的礼物再到购买。
几个月后,我仍然向那些想要《塞尔达传说》商品或者只是想找个新爱好的朋友推荐这个网站。
为了让您的公司将客户转化为拥护者,就像我为STL陶笛所倡导的一样,为客户旅程的每一部分增加价值并满足他们的需求非常重要。实现这一点的一个方法是创建一个可靠的以客户为中心的营销策略。
以客户为中心的营销是在与你的业务的每次互动中优先考虑客户的需求和兴趣的实践,例如交付、促销、广告等等。
以客户为中心的营销确保您的客户对他们的产品或服务足够满意,以保持忠诚,并告诉其他人也成为客户。要为您的企业实施以客户为中心的营销,首先问问自己:
通过对腊肉包装设计的分享,让我们更清晰了解腊肉包装设计的一些要点、方法和思路,收益良多。如果您有更多观点,请投稿深圳vi设计公司邮箱 。