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从某人申请工作的那一刻,到他们递交辞职信离开公司的那一刻,他们将经历大量的关系和时刻,这些关系和时刻决定了他们的员工经历。
员工体验离客户体验不远。正如一个优秀的CX能提高忠诚度和收入一样,一个优秀的前任能吸引顶级员工,提高员工的参与度、敬业度和工作效率。
许多雇主都知道提高员工满意度以适应后冠状病毒肺炎时代的现实、降低员工流失率和应对员工敬业度挑战有多重要。但在员工体验方面仍有工作要做,以确保它成为每个企业战略的关键部分。
简而言之,员工体验包括人们为组织工作时遇到的所有接触点。这包括招聘、入职、绩效管理和日常互动。
改善前任是雇主的头等大事。然而,很少有人制定前妻;前夫策略来应对在大流行后的世界中工作的所有挑战。《哈佛商业评论》的一篇文章指出,仅在2021年七月,就有400万美国人辞职,过去几个月的辞职率异常高。
因此,92%的公司表示,他们将在未来三年内优先考虑前妻;前夫增强措施,以防止进一步的辞职。这个数字比疫情之前的52%有所上升。
员工体验是企业绩效的基础。当你专注于创造一个让员工在任职之前、期间和之后都能茁壮成长的环境时,你实际上是在建立一个稳固的品牌并改进你的产品。
前妻;前夫是由人们在工作中经历的所有正面和负面的经历组成的。这些接触点影响人们如何合作,他们付出了多少努力,以及他们是否想挑战自己以在工作中取得成功。
从一个组织的角度来看,创造一个更好的前任是一项商业使命。德勤的一项研究得出结论,员工高度敬业的组织报告的三年收入增长率是平均水平的2.3倍。
如果你能为你的团队提供出色的体验,你就有更大的机会长期留住他们。雅
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