本文是转发闽清商标设计创作思路文章,通过对闽清商标设计的经验和作品分享,为设计与营销赋能、共同进步!
想象一下:你是一个产品所有者,你的团队有大量的特性需要实现。
问题是:你的团队不知所措,没有人知道从哪里开始,如何区分任务的优先级。这就是用户故事映射派上用场的地方。
请继续阅读,了解用户故事映射如何帮助产品团队更好地了解消费者需求,并以用户为先的方式确定任务的优先级。
用户故事映射是一个练习,在这个练习中,你将用户的产品之旅可视化。它帮助产品团队更好地了解客户,识别过程中的摩擦点,并优先考虑将改善用户体验的内容。
在我们进入用户故事映射之前,让我们回顾一下基础知识。用户故事是从用户角度讲述的一个简短的特性描述。例如,"作为用户,我可以将我还没有准备好购买的商品添加到我的愿望清单中。"
它迫使产品团队采用用户至上的方法。用户故事地图通过可视化用户完成一个动作所采取的步骤,更进了一步。
当产品经理、设计师和开发人员开发一个产品时,有时他们会过多地关注功能规范。用户故事映射使他们脱离了这个框架,并将他们重定向到关注消费者需求和期望的结果。
此外,用户故事地图将有助于将客户旅程分解成小块,团队可以处理并确保在此过程中不会丢失任何东西。
但是要明确的是,映射过程不仅仅是产品团队的事情。这可能是一个有价值的跨职能练习,有助于将营销、工程、UX/设计团队与其他部门结合起来。
除了让所有人都在同一个页面上,创建用户故事地图还有助于:
如果有大量的功能实现积压,确定如何区分工作的优先级,将必须实现的功能和最好实现的功能分开。
分解需求,想象每个部分是如何与其他部分相互作用的。
暴露可能影响产品交付的障碍和依赖性。
简单的回答是否定
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