本文是转发交警vi设计创作思路文章，通过对交警vi设计的经验和作品分享，为设计与营销赋能、共同进步！
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
下次你打开网飞，我想让你尝试一些东西。
当你看到你量身定制的建议时，当平台从你在苹果平板电脑上停下的地方开始播放视频时，停下来记下这段经历。
这些经历实际上让你有什么感受？
设备移交是否让你感到兴奋和感激？
大概不会。
重新开始。想象再次打开网飞。
您的推荐已消失，取而代之的是未过滤的内容列表。这个列表让人感觉很随意，但是你会期望至少有几个节目是随机感兴趣的。他们不是。你在苹果平板电脑上看到一半的那集？你必须来回滚动才能找到你的位置。最终，你可能只会"为了安全起见"再看一遍这一集的某些部分。
如果你像我一样,你会对这种摩擦时刻的反应比对无缝表演的时刻更强烈。无缝体验在很大程度上是看不见的——感觉不到的——而糟糕的体验是不可能被忽视的。基于它有多糟糕，它会困扰你，有时会让你质疑你的人生选择。
甚至可能会把你推向葫芦或者迪士尼，或者另一个你更信任的平台。
您向客户提供的数字体验也是如此。
2020年和2021年加速了各行业的数字化转型，为客户的个人和职业生活创造了一系列新的期望。
对他们来说，感到高兴并不是他们作为你的客户的体验的顶点；这是你们关系的基石。如今的购买者有了更多的选择，而颠覆者正通过他们为客户提供的体验获得并留住新业务。
这些新的期望为那些愿意重新思考他们的数字体验的人带来了巨大的机会，也为那些不愿意的人带来了巨大的风险。
那么，为什么如此多的企业达不到这些期望呢？
是因为他们就是不在乎客户的体验吗？有时——但不经常。绝大多数企业都希望提供令人愉快的体验。
他们没有这样
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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