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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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我们是习惯的动物，尤其是在购买行为方面。我们知道我们最喜欢的产品在商店里的位置，我们相信它们会年复一年地发挥作用。根据麦肯锡的调查，近四分之三的美国人坚持使用同一个品牌——十分之八的人选择同一个零售商。
人们不喜欢改变。让人们转向一个不知名的品牌是一场战斗，尤其是在危机时期。
当客户想要推出新产品，进入不同的市场，或者开一家新的商店时，机会对他们不利。众所周知，大多数产品发布注定会失败——这是因为它们确实会失败。
在某种程度上，我们可以将为什么有这么多不成功的产品发布和考虑不周的新功能添加归咎于缺乏研究。创始人和品牌经理"知道"它会成功——他们凭直觉，而不是事实行事。
发现一个产品是否会超越最初的好奇心而获得成功是一件好事。通过市场调查，你可以确定机会是否存在，如何定位产品或服务，或者发布后消费者的意见如何。
如果你对失败的高成本很敏感，并且需要收集事实和观点来
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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