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当我坐下来写文章时,我有一个非常标准的程序。我在我们的内容优化系统中概述了这个故事,将其复制并粘贴到一个谷歌文档中,找到一张好照片来伴随它,做研究,写作,校对,并将其带回给我们的因为.这是一系列奇怪的步骤,不一定对每个人都有效,但对我有效。它们是我个人的博客习惯。
这些习惯不仅仅局限于我的写作过程。我有早上、晚上和周末的例行公事,好像我的整个生活已经成为一系列既定的模式。我在上述第四步中了解到,知道这些习惯是什么,对营销人员来说是一个名副其实的金矿。
我从2012年《纽约时报》的一篇名为《公司如何了解你的秘密》的文章中发现了这一点。这本书由查尔斯杜希格执笔,主要是作为一个公共事件的后续:一位愤怒的父亲走进明尼苏达州的一家目标商店,要求知道为什么他十几岁的女儿收到婴儿用品优惠券,但后来发现她实际上怀孕了。
事实证明,这家零售商能够预测她的怀孕,并随后对她收到的促销进行个性化,这在很大程度上归功于大量数据收集和分析。令人毛骨悚然——还是伟大的营销?
今天,我们仍然在问自己这个问题。但是,从根本上来说,在非常了解你的客户和扎实的营销之间似乎可以有一个很好的平衡。事实上,2018年,《哈佛商业评论》揭示,尽管人们希望在线保持信息安全,但他们仍然看重个性化和有意义的营销体验。
但是个性化营销是如何运作的呢?其他品牌是如何把它付诸实践而不让人觉得毛骨悚然的呢?这里有八个很好的例子,这些品牌以一种有趣而非侵扰的方式抓住了这一点。
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