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任何企业对客户营销人员都可以证明,设置成功的电子邮件自动化后,总的解脱来了。要知道你的客户将会收到个性化的电子邮件,而你不必手动写每一封…咻,这是强大的东西。
您是否知道,分段电子邮件活动可以推动收入增长700 %?这还只是电子邮件。
从文本提醒到弃车电子邮件,再到跨越社交媒体和应用内消息的多渠道活动,B2C营销自动化融合了个性化消息和放手式营销的力量。它同时节省了时间,让您的客户无论身在何处都感到愉悦。
营销自动化指的是任何营销工作、活动和任务,它们都是通过软件而不是手动来管理、执行和衡量的。这些努力和活动通常是由销售线索或客户采取的行动触发的。
营销自动化有很多好处。它有助于节省您的资源、培育您的销售线索并增加您的收入—所有这一切只需最少的手动操作即可完成。很神奇,对吧?
然而,需要注意的是,营销自动化不应该取代人性化的接触。对于企业对客户来说尤其如此——与企业对企业不同,B2C销售周期更短,客户旅程更个性化。
企业对客户营销自动化包括任何针对个人消费者和商业受众的自动化营销信息和活动。这种类型的营销自动化必须更加个性化和数据驱动,以最大限度地吸引特定客户旅程中的个人。
企业对客户和企业对客户营销自动化都致力于发送相关信息,提高效率,增加收入,但让我们进一步解开他们的差异。
企业对企业营销自动化提供了更多面向大众的内容,通过预先建立的销售漏斗,专注于教育和培养销售线索。由于企业对企业购买中通常涉及更多的利益相关者,B2B营销自动化还可以提供行动触发的信息,帮助影响者教育他们的决策者。
假设一位初级社交媒体策略师正在为他们的整个团队寻找一
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