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你已经看到了哀叹某些行业死亡和改变消费者态度的文章,这些文章都是在向出生于80年代和90年代的一代人致敬。似乎记者喜欢写千禧一代,营销人员喜欢分析他们。为什么呢?
婴儿潮一代拥有美国57%的财富,购买力达到顶峰。考虑到这一点,我们似乎从未停止听到关于千禧一代的说法,这是不是有什么原因呢?
随着千禧一代进入30多岁和40多岁,他们通常有学生贷款或年幼的孩子,与x世代或婴儿潮一代相比,他们尚未达到完全的购买力。尽管如此,关注这一代人有多种原因:
尽管作为一个群体,他们还没有达到全部购买力,但他们的购买力超过了其他几代人。他们占总人口的25%,估计年购买力超过一万亿美元,是最有利可图的市场。简单明了:如今,几乎每个营销人员都把Y世代作为优先考虑的对象,或者至少努力去理解是什么驱动并愉悦了这个工具群体。
戴蒙全球进行的千禧一代市场研究表明,只有29%的千禧一代会购买同一品牌,与前几代人相比,这是一个低得多的品牌忠诚度得分。
这表明,品牌必须采取更多措施来吸引和留住千禧一代客户,这就需要营销人员和服务团队不断创新。
根据皮尤研究中心的调查,"几乎所有的千禧一代现在都说他们使用互联网。"千禧一代在成长过程中接触过互联网,或者只接触过一点点互联网,他们并不羞于使用科技。这对卖技术或者用技术来卖的品牌来说是有吸引力的。
皮尤研究中心还发现,90%的千禧一代拥有智能手机。随着设备的广泛拥有和使用,消费网络内容的可能性越来越大,这就产生了不同的营销模式。
证明千禧一代主导市场的一个关键因素是,这种新的营销方式——我们将在一分钟内深入探讨——不仅仅是一种时尚。在这里,我们将讨论重
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