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亚马逊第一次通过他们的推荐引擎推荐一本书时,我完全被吓到了。
网站不仅能识别回头客,还能辨别他们的兴趣,并相应地改变他们的网站体验,这种想法简直是不可思议。例如,当我查看亚马逊的网站时,我可以找到许多专为我提供的个性化推荐,每次都感觉很愉快。
近年来,数据驱动的个性化变得更加普遍。尽管在营销领域还没有完全普及——也许是因为对它的实际工作方式缺乏了解。我的意思是,究竟是什么驱动了所有这些高度自适应的内容?
不仅如此,适应性内容如何影响领导者的决策过程?这就是我们在这篇文章中要去的地方。我将分解"智能"或"动态"内容的概念,解释它是什么,它是如何工作的,并给你一些将它融入营销的策略。
首先,让我们解释一下什么是动态内容,以及为什么它对您的业务非常重要。
智能内容令客户愉悦。当您利用数据驱动的内容时,您可以影响潜在客户的购买之旅。我们来谈谈动态内容到底是什么意思。
动态内容创造了一种在那个时刻为访问者或读者定制的体验。智能内容最广为人知的一个例子是亚马逊的推荐引擎,我们之前已经讨论过了。其他形式包括从电子邮件中的个性化字段到网页上的完整图像或优惠,这些形式会根据谁在看它们而变化。
例如,假设我第一次访问一个电子商务网站。在第一次访问期间,我四处浏览,点击一些产品上的"喜欢"按钮,可能会购买一些东西。几周后当我回来时,主页上已经写着"欢迎回来!",并根据我的历史记录推荐我可能喜欢的商品。
我上了网站,买了东西,给了他们我的名字。当我返回网站时,他们使用从我以前的购买中收集的信息给我推荐新产品,甚至用名字问候我。
动态内容也适用于广告。今天早上早些时候,我浏览了一个我以前没有访问过的化妆品网站。关
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