本文是转发品味商标设计创作思路文章，通过对品味商标设计的经验和作品分享，为设计与营销赋能、共同进步！
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
今天早上，在我的孩子们醒来之前，我已经订购了一周的食品杂货，订阅了一个我一直想多看的数字新闻频道，并报名参加了一个在线健身班。所有这些都来自我的手机，只需点击几下鼠标。
每个产品的购买过程都是个性化的、快速的、简单的——这是我对所有服务提供商的期望。
毕竟现在是2020年，提供卓越的客户体验是成功的关键。近年来，我们看到消费者纷纷涌向提供最佳客户体验的公司。
这些"体验颠覆者"将客户的期望推向了新的高度，同时也提高了所有行业的客户体验标准。
但是，如果客户体验的重要性对我们消费者来说是显而易见的，这就引出了一个问题：为什么企业对企业公司的购买体验仍然如此糟糕？
根据钙入口阻断剂的一项民意调查，B2B决策者将他们的购买体验与"艰难、糟糕、痛苦和雷区"联系在一起
这是一个比我们现在期望的无缝企业对客户体验落后多年的过程。当我们看到高价值的企业对企业交易时，销售周期更长，决策者更多，竞争更激烈，这种体验似乎落后了几十年。
我们怎么解释这个？企业对企业营销人员难道没有意识到客户体验的重要性吗？销售人员不是可以不受限制地使用软件工具来帮助解决这个问题吗？而且他们不是都承诺反弹道导弹会解决这个问题吗？
的确如此，但这并不是企业软件第一次让营销人员和销售人员望而却步。
反弹道导弹长期以来一直被誉为为企业提供个性化、情境化购买体验的银弹，但许多营销人员和销售人员仍在等待看到其好处。
对这三个简单字母的误解已经在市场上扎根，产生了三个神话，这三个神话至今阻碍着公司实施成功的战略。
在HubSpot，我们的任务是揭穿这些神话。
也许对
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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