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欢迎来到成功背后的科学——一个探索帮助我们的大脑在工作中表现更好的最佳方法的博客系列。通过心理学研究和对该领域领导者的采访,我们向你展示心理学如何帮助你克服职场障碍,在职业生涯中脱颖而出。因为一点点心态上的改变可以走很长的路。
先说一个看似简单的问题——为什么有些职场团队的表现比别人好?
如果你和我一样,你可能会想,"一个好的团队是由那些觉得自己的工作有意义的人组成的,并且受到类似回报的激励。"
或者,你可能在想,"一个好的团队由擅长自己工作的人组成。"
2012年,为了回答这个问题,谷歌发起了一项名为"亚里士多德项目”的计划。他们召集了谷歌顶尖的组织心理学家、统计学家和工程师,请他们研究谷歌的数百个团队,以找出为什么一些团队比其他团队表现得更好。
他们从各个角度考虑这个问题——最好的团队是由具有相似兴趣、动机或个性的人组成的吗?或者,也许最好的团队是内向者和外向者的混合体?或者,也许最好的团队只是一群拥有最令人印象深刻的教育背景的人?
最终,谷歌发现,对于团队工作来说,有一个准则比其他任何东西都更重要:一个被称为"心理安全"的概念。
你可能以前听说过这个术语。在谷歌上简单搜索"心理安全"就会得到主要出版物的结果,包括《纽约时报》、《哈佛商业评论》和《福布斯》。
然而,这一相对较新的流行趋势部分归功于艾米埃德蒙森,她在1999年关于工作场所团队的研究中创造了这个术语。
在这里,我采访了哈佛商学院教授埃德蒙森,他是新书《无畏的组织:在工作场所创造心理安全以促进学习、创新和成长》的作者,我想更多地了解为什么心理安全对商业创新至关重要,没有心理安全所涉及的风险,以及团队如何在自己的工作场所增加心
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