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心理学告诉我们,情绪驱动我们的行为,而逻辑只在事后证明我们的行为。市场营销证实了这一理论。人类将相同的个性特征与品牌联系在一起,就像他们与人联系在一起一样——选择你最喜欢的品牌就像选择你最好的朋友或重要的人。我们选择让我们有感觉的选项。
但是情绪可能会影响你的推理,特别是当你需要做一些可能导致内心痛苦的事情时,比如提出建设性的批评,或者当你需要从你所依恋的事情上继续前进时,比如从你团队的内容组合中删除一个最喜欢的主题。
不过,有一种方法可以抑制这种情感偏见。这是一个完全客观的、由数据驱动的思维过程。它被称为理性决策模型,它将帮助你做出合理的决策,即使是在有重大分歧的情况下,比如改变你的整个博客策略。
但是在我们学习这个强大过程的每一步之前,让我们回顾一下理性决策到底是什么以及它为什么重要。
理性决策利用客观数据、逻辑和分析,而不是主观和直觉来帮助解决问题或实现目标。这是一个循序渐进的模型,可以帮助您识别问题,在多个选项中选择一个解决方案,并找到答案。
理性决策是一项重要的技能,尤其是在数字营销行业。人类天生情绪化,所以我们的偏见和信仰会模糊我们对现实的感知。幸运的是,数据强化了我们的观点。通过向我们展示我们的受众实际上是如何与我们的品牌互动的,数据将我们从依赖我们的假设来确定我们的受众喜欢我们什么中解放出来。
要证明你确实有问题,你需要证据。大多数营销人员认为数据是可以诊断我们战略中任何问题的银弹,但你实际上需要从你的数据中提取洞察力来证明任何事情。如果你不这样做,你只是在看一个电子表格里的一堆数字。
为了查明你的具体问题,从你需要的领域收集尽可能多的数据,并对其进行分析,以发现任何令人担忧的模式或趋
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