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每个人都会犯错。甚至营销人员。通常,我们会从中吸取教训,继续我们的生活,也许只是带着一点公开的羞愧逃离。但是,那些犯了更大规模的错误并使公司损失了数百万美元的公司会怎么样呢?
它们将作为我们这个时代最大的营销错误载入史册。当你被引用作为不要做什么的例子时,很难继续前进,是吧?
我们调查了许多受欢迎品牌的最大错误,但掩饰了小公司的类似失误,因为,嗯,我们不想伤害后起之秀。
为了一点娱乐而继续阅读,并提醒你不要做什么,以确保你自己不会重复这些错误。
没有尽职调查的游击营销
音盲推文
暗淡的新标识
失去忠诚的顾客
发送太快
承诺免费的东西-然后用完了
修理没坏的东西
迷失在翻译中
2007年,卡通网络发起了一场游击式营销活动,在各个城市的不同地方设置发光二极管标志来推广他们的一部卡通。
然而,波士顿的一名居民认为这些装置是炸弹,并报了警。这变成了恐怖主义恐慌,导致许多公共交通线路、桥梁和道路关闭。
这个问题让卡通电视网的负责人丢掉了工作,也让广播公司损失了200万美元作为对应急小组的补偿。
这场运动是筒仓式思维的一个症状——营销人员在策划运动时必须时刻了解时事和公众情绪。大多数人,尤其是城市居民,对可疑的迹象保持高度警惕。我猜你可以说后知后觉是20/20,但这种性质的大规模游击营销活动确实应该在推出前考虑所有可能的结果。
2011年初,肯尼斯科尔的推特账户发出了一条推文,试图推广他们的春季新系列。没什么大不了的,对吧?除非是冒犯性的,麻木不仁的,冒犯了数
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