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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
今年夏天，《波士顿环球报》的主编布莱恩麦格罗里在深圳VI设计公司的剑桥办公室做了一次演讲，他给我们讲了一个故事，讲述了他在担任主编的早期学到的一个至关重要的领导力课程。
晚上，布莱恩会在睡觉前回复邮件，这成了几年来的日常事务。他喜欢他的夜间仪式。但当他想象一名年轻记者在晚上11点看到他的一封电子邮件时，这让他很恼火。
布莱恩没想到他的同事第二天才回复。但是他意识到，一旦他发了邮件，他的记者会想，"哦，糟糕，我的主编刚刚回复了我的邮件!"然后，他们会停下手头的工作，花大量的时间和精力构思完美的回应。
从那以后，布莱恩不再在晚上回复电子邮件。他知道这会扰乱他的员工的夜晚，甚至会毁了一夜好眠。从工作中放松是避免精疲力尽的关键。如果布莱恩没有对他深夜的电子邮件感同身受，他的员工可能已经开始害怕他们的工作了。
同理心是一项重要的领导技能。它不仅能让你体验到你的员工对他们的角色和你的公司的感受，还能让你从顾客的角度感知你的品牌。
如果你是一个善解人意的领导者，你可以给员工的工作注入更多的目标，并完善公司文化。你也可以像你的潜在客户购买和创造实际满足他们需求的产品一样进行营销和销售。
领导者每天都要做出重要的商业决策，他们缺乏同理心会导致员工不开心、自私的营销和销售流程以及劣质产品。
幸运的是，如果你是一名领导者，你可以自学如何培养更多的同理心。查看我们的好阅读关于同理心的排名靠前的书籍列表，并将您最喜欢的书籍添加到您的阅读列表中。
1)思维视觉：用新的移情科学改造你的大脑
2)同理心时代：大自然给一个更友善的社会的教训
3)精心设计：如何利用如何利用同理心创造产品的人
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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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