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你是个忙碌的营销人员。你的每一天都充满了客户会议、品牌研究、营销战略会议.
谁有时间为自己的营销机构做市场调查?
如果你认为市场调查只针对客户,最好再想想。作为一名营销人员,了解你的市场、它的需求、你的竞争状况以及你在营销生态系统和等级秩序中的位置同样重要。
毫无疑问,对你自己公司的市场调查不是纯粹的学术活动。请这样想:你越了解你的受众,你就越容易将潜在客户转化为客户。虽然看起来不可思议,但大多数专业服务公司,包括营销机构,并不像他们应该的那样了解他们的受众。因此,他们错过了赢得更多客户和从现有客户中获得更多业务的机会。
那么,为什么更多的营销公司不做研究呢?嗯,因为许多人认为,出于某种原因,他们的客户是"不同的",所以输入不会产生任何见解。其他人认为研究根本不会影响增长。
我们不敢苟同。
我们已经进行了自己的研究,并发现营销公司有一些重大的好处。定期研究客户市场的公司比不进行研究的公司增长快十倍以上。
与不做研究的机构相比,如果你愿意全力以赴,频繁地进行研究,不仅仅是每季度一次,你的公司真的可以腾飞。我们的研究证实,超过三分之一的高增长公司定期进行目标受众研究,至少每季度一次。事实上,没有一家非增长型公司进行过频繁的研究。
数据来自铰链2017年高增长研究报告
研究不仅推动增长,还会影响盈利能力。例如,当关键研究研究对增长和盈利能力的影响时,我们发现经常进行研究的公司实现了19.9%的盈利能力,而没有进行研究的公司只有11%的盈利能力。
是什么让研究如此有效?有很多方法可以让公司更好地定位,通过研究获得潜在客户并发展客户关系。其中包括:
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