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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
有一些人拒绝真诚地道歉。关于这种现象，我最喜欢的例子是美国电视连续剧《真正的家庭主妇》,其中的演员因假装道歉而臭名昭著。比如，他们不是简单地为伤害了某人的感情而道歉，而是更常见地说这样的话，"如果你的感情受到了伤害，我很抱歉。"
我的朋友们，这不是你说"对不起"的方式
我明白-当你错了的时候很难承认。围绕"对不起"这个词，有太多相互矛盾的数据。虽然这是大多数年幼孩子的父母认为应该教的事情，但也有人声称道歉会让人看起来很软弱。事实上，在道歉之后，一些公司的股票价格已经下跌，这取决于道歉的方式。甚至还有浏览器插件来防止在电子邮件中使用道歉语言。
但对小小的我来说，真诚的道歉意义重大。当我感觉到真正的悔恨时，这对我意义重大——也许是因为它很罕见，至少在我的经历中是这样。结合我对所有营销事物的书呆子般的喜爱，这种情感也适用于品牌道歉。与其说我认为'哇，这对我意义重大，倒不如说'哇，那家公司真的说了'对不起'''
那么，谁做得最好呢？我们收集了一些我们最喜欢的品牌道歉，以激励你下次犯错，并需要承认自己的错误。
当我在商学院寻找实习机会时，一位从事创意行业的朋友告诉我，可以试试一个网站，这个网站应该是为拥有我这种技能和背景的人创建的。但是当我使用这个平台创建一个个人资料并上传我的证书时，我被拒绝了，没有任何解释。几天后，我收到了以下邮件：
让我们概述一下这份道歉缺少什么：
特异性。信息中提到我被拒绝——但没有解释原因。当你犯了一个错误，完全承认它，解释清楚你错在哪里以及为什么。
悔恨。虽然电子邮件以一些道歉文本打开，但那只占电子邮件的一小部分。
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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