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TL;博士:人工智能技术今天已经被广泛应用,只是人们没有意识到HubSpot调查了全球1400多名人工智能消费者,发现:
63%的人没有意识到他们已经在使用人工智能技术。
语音搜索的使用已经严重增加,所以高级行政主任/高级行政主任专业人士需要注意。
消费者愿意从提供定制服务的机器人那里购买。
人们对使用人工智能机器人提供客户服务非常开放,特别是对于直接的请求和问题。
目录
介绍
语音搜索的稳步增长
电子商务聊天机器人
人工智能支持的客户服务
结论
方法学
几十年来,人工智能技术已经抓住了公众的想象力。),但许多人没有意识到他们已经每天都在使用人工智能技术。也许这是因为我们一直期待看到一个令人兴奋的、有感知能力的机器人,像我们一样说话和思考。这可能是未来的现实。但截至今天,我们被大量令人难以置信的复杂人工智能工具所包围,这些工具旨在使现代生活的各个方面变得更容易。
对于营销人员、销售人员和任何在线工作的专业人士来说,这些人工智能工具有巨大的潜力来改善他们的日常功能,帮助他们在日常工作中变得更有针对性和更有效率,并允许他们的企业发现过去不可能筛选的客户趋势。可能性是无限的。公众对使用人工智能工具有巨大的兴趣:86%的人有兴趣试用它们。尽早利用这种兴趣的企业可以让自己与众不同,尤其是在客户服务方面。想要这张图表吗?点击下载。
这份报告将深入探讨人工智能技术创新的三个领域,这
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