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沃顿商学院表示,获得一个引荐客户的成本要低得多,而且留住和忠诚的潜力更大。事实上,推荐客户的终身价值是非推荐客户的两倍。此外,获得这些客户的成本很低,甚至为零,这是一个双赢的局面。
但是,你如何打破与现有客户的僵局,向他们寻求帮助呢?你如何鼓励他们挖掘他们的关系网并帮助你,而不使互动显得咄咄逼人或尴尬?
在这篇博客文章中,你将学习如何识别潜在的推荐机会,以及一旦你确定了可能愿意帮助你的客户,如何请求这些推荐。
推荐电子邮件是企业用来通过现有客户群寻找潜在新客户的信息。推荐电子邮件利用当前客户的专业网络来寻找可能有类似挑战或需求的合格销售线索。
推荐邮件应该包括一些标准的东西。它应该包括一个诱人的电子邮件主题行,两个地址,并在结尾签名。邮件的正文应该包括提及你和收件人的出色工作、激励或提议以及行动号召。
推荐邮件不应该太长,所以你不需要详细描述你过去与收件人的所有积极互动。如果他们和你的公司关系很好,他们不需要被你的历史所说服。
当开始起草你的推荐邮件时,有几件事要记住。记住这些建议将有助于你写一封有效的邮件,并收到最有影响力的回复。
首先,记住你要写信的每个人或每个企业都是独一无二的。知道你要把每封邮件发给谁,并相应地改变内容。提出你与收件人的具体互动,以及任何可能巩固联系的共同点。
人们会收到很多电子邮件。你只有几秒钟的时间来引起他们的注意,所以要珍惜。迅速抓住要点,具体说明你要问的问题。
您最不希望的事情就是发送推荐请求时发现您将收件人的名字拼错了。为了避免尴尬,在发送邮件之前先检查一下。
你不
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