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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
需要注意的是，移动购物车不同于笔记本电脑或个人电脑上的购物车。买家在移动设备和笔记本电脑上购物时有不同的路径，因此我们可以肯定，这些产品最终出现在结账页面是出于不同的原因。这就是为什么您不能像对待任何其他被放弃的购物车一样对待来自移动设备的被放弃的购物车。
这项调查显示，电子商务网站上废弃购物车的首要原因是运输价格的冲击。与此同时，这项调查显示，被放弃的移动购买最常被搁置，因为买家只是不确定该产品。看一看每一个理由的其余部分。他们从头到尾都不一样，不是吗？这足以证明移动购物完全是另一种动物。因此，让我们探索一下如何在移动购物者离开后重新抓住他们。
如果一个买家一直走到收银台，然后把购物车留在那里，你可能会觉得你没有什么办法来解决这个问题。如果他们决定他们只是不想要这个项目，那么你不可能改变他们的想法。在你太确定之前，考虑一下这里的用词：不确定性。他们也不确定。那么你能做些什么呢？
当然是教育。你知道教育和信息对于让这些买家来到你的结账页面有多重要。如果他们走开了，这可能只是意味着他们没有获得足够的信息来完全说服他们。一封询问他们是否需要帮助的后续电子邮件可能是你完成销售所需要的全部。如果他们仍然没有回应，试着用一些特殊的博客、视频、电子书或关于产品的评论来传达另一条信息，看看是否会有所行动。你可能会感到惊讶。
放弃移动购买的第二个原因是缓慢的网站或应用程序。嗯，这可以理解。我们已经知道，用户在移动设备上停留几秒钟后就会反弹，而这只是他们环顾四周的时候。当他们准备购买时，他们不想在页面加载之间等待很长时间，只是为了通过结账流程。
能做些什么？这个很明显，不是吗？测试您的移动网站，确保每次都能快速正确地加载。如果你的买家使用一个应用程序，确
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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