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沟通是销售和营销的生命线。成功达成交易、提供价值、解释复杂性——这些都依赖于你清晰而有说服力地表达自己的能力。
外联邮件是一种特殊的写作形式。你只有一个很小的机会来抓住你的读者的注意力,并说服他们向购买或预期的行动靠近一步。使用这些写作技巧来确保你的邮件最具冲击力。
好吧,这不算是写作技巧。但这是你的电子邮件有效性的基础。如果你不了解你的读者——不管是犹豫是否购买的人,还是你想追加销售的快乐顾客——你就无法写出有说服力的文章。
为什么有效:社会证明描述了根据他人的决定做出选择的倾向,因为我们相信这些决定反映了正确的选择。你已经通过客户案例研究和社会证明利用了社会证明的概念,为什么不将这些努力扩展到你的电子邮件中呢?
如何使用:参考高知名度的客户或者你的客户群规模。如果你想让潜在客户购买你的产品,试着指出有多少竞争对手和同行在使用你的产品。
示例:
麦当劳的口号"上亿上亿服务"唤起了公司庞大的顾客群。
叫喊的成功是其用户生成内容的结果:利用社交证据力量的众包评论。
工作原理:一旦有人对一个小小的请求说"是"——谚语中的"迈出第一步"——他们就更有可能同意未来的请求。
如何使用:问你的收件人一个他们不太可能拒绝的问题。
示例:
如果你销售跟踪目标客户触发事件的软件,获得第一个"是"的简单方法是确认他们的销售团队想要提高他们的潜在客户拓展。
工作原理:当我们与人进行眼神交流时,我们会有一种潜意识的联系感。在康奈尔大学的一项研究中,研究人员编辑了特
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