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你多久会从日常工作中退一步问"为什么?"
人们很容易陷入繁忙的日常事务中,忘记人类为什么要做这些事情。从消费者的角度来看,你可能会问自己,"为什么我会被强调安全性能的汽车所吸引?"或者'为什么我要买声称能让头发感觉柔软的洗发水?作为营销人员,你可能会问自己,"为什么我认为这个营销活动会吸引我们的角色?"或者"为什么有人会点击这个行动号召?"
这些问题的答案可以追溯到马斯洛的需求层次理论,该理论将人类的基本需求定义为生理、安全、归属、尊重和自我实现:
现在,在看了马斯洛的需求层次之后,让我们试着回答我上面提出的几个问题。当营销人员推销安全汽车时,他们很可能会瞄准消费者的安全需求。如果一个营销人员想销售洗发水,让一个人的头发感觉更柔软,他们可以将该产品定位为归属感或自尊的解决方案。
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本指南将帮助您:
理解马斯洛的人类需求层次理论
学习人类行为最重要的原则
理解营销如何影响人们的思维、感受和行为
从心理学的角度审视你的营销活动
你是如何运用心理学做出更明智的营销决策的?请在下面的评论中告诉我们。
主题:
营销心理学
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