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不是每个人在第一次来到你的网站时都准备购买你的产品或服务,这没关系。有了适当的时间和信息,他们会对你的品牌产生好感,当然,前提是他们是你产品或服务的合适角色。
培育活动对于保持人们访问你的网站,但不准备立即购买你的品牌是必不可少的。从本质上说,这些活动是一系列电子邮件,旨在让您保持高度关注,同时建立信任并在购买过程中进一步推动您的销售线索。
根据你的目标和每个工作流程的长度,有各种类型的培育工作流程。不管你的目标是谁,也不管你的工作流程有多长,每个培养活动都有四个基本目标要实现:
通过有帮助的内容创造品牌知名度,建立信任感。
解决他们的一个痛点,并通过博客帖子或一段未经编辑的内容提供可能帮助他们解决这个问题的内容。
提供一个更长的、有针对性的内容,比如电子书或指南,专门针对你和你的品牌。
让销售线索与您联系,详细询问您的服务/产品或在线购买。
对于企业对企业领域的公司来说,为了将更多的潜在客户转化为客户,有六个主要的工作流程是必不可少的。
订阅者工作流是指最近订阅了您的博客/时事通讯的订阅者收到一封电子邮件,其中提供了有关您的品牌的更多信息,或者与他们分享了最近的更新。这种类型的工作流程非常重要,因为它让订户感觉到你的品牌受到欢迎,定义了对你的期望,甚至可能包含将他们转化为潜在客户的内容。
这个工作流程通常只是一封电子邮件,称为"欢迎电子邮件",它应该包括许多不同的组成部分。首先也是最重要的,它应该感谢用户的兴趣,并向他们展示他们的价值。这也应该让他们知道对你的公司有什么期望,比如:你会给他们发多少次电子邮件?他们会在你的公司每次发布新博客时被发送
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