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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
从城市到农村，消费者的行为已经发生了变化。我们所有的消费者研究都从网上开始。没有意识到这一点的公司正在失去很多业务。
在过去的十年里，消费者的行为发生了巨大的变化。谷歌已经成为首选的研究工具，而不是阅读广告、拨打信息热线或与销售代表交谈。在顾客拨打你的电话或走进你的商店之前，你可以打赌99%的顾客已经知道他们想要什么，以及这个选择的利弊。
购买之旅始于互联网，止于互联网。聪明的公司是那些在顾客到达他们的竞争对手市场之前就为顾客的旅程提供便利的公司。简而言之，如果你在互联网上不积极地追求客户，你就失去了生意。
我来自俄克拉荷马州乡下的一个小镇。我们只有一个红绿灯，从我小时候起它就不工作了。直到我搬到太平洋西北部，并声称西雅图是我的家乡，我才开始好奇互联网是如何影响较小社区的企业的。
我做了一些研究，并对我的发现感到惊讶。让我来告诉你为什么我相信不再有线下商业这种东西了。
一些老派商人可能会说黄页或报纸；但现在不再是这样了。我们在谷歌上提问，在开始评估问题的解决方案之前，花几分钟查看结果。
例如，当我正准备写这篇文章时，我在脸书上看到一个朋友的问题："Who is the best dentist in Douglasville?"
现在佐治亚州的道格拉斯维尔是一个大约有31000人的小镇。它并不小，而且我肯定他们的交通灯比我的家乡还多。但也不大。我曾在那样大的城市生活过，但每个人都认识彼此。
所以，我想知道有多少人在搜索引擎上问同样的问题。我去了谷歌关键词规划器，开始查找一些统计数据。我的发现应该让企业主们刮目相看。
超过320人在寻找"
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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