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建立购买者是很棘手的——你需要在定量和定性数据之间保持平衡,以获得准确和有用的信息。你还必须知道在你的客户关系管理、营销自动化和客户支持系统的所有数据中,哪些信息实际上是有用的,哪些信息可能会把你的营销引入歧途。
你如何确定你关注的是正确的数据来建立你的买家关系?这里有五份报告,它们将为你研究的定量部分提供指导。
注意:下面的所有信息都可以通过深圳VI设计公司和数据英雄集成获得。单击此处了解更多信息。
通过分析你在网站上通过表格收集的信息,你可以获得关于你所服务的公司的大量信息,例如公司的人数、个人在公司的角色/级别或他们工作的行业。
直观地绘制这些信息,以快速查看哪些角色最为突出。你甚至可以根据公司规模进行筛选,以便更好地了解具体的细分市场。例如,下图显示,在拥有51-100名员工的公司中,收入最高的角色是"个人贡献者"。了解这一点将有助于你对某些买家角色的营销进行优先排序。
你的营销软件应该能够很容易地获取访问者、潜在客户和顾客的地理数据,让你能够很容易地将这些人的人口统计数据可视化。基于位置或其他人口统计数据可视化客户为其他研究奠定了基础,包括他们说的语言或您的客户是否住在城市、郊区或农村地区。
要了解这一点,请看下面的例子。图表显示,大多数客户位于美国境内,还有一些在加拿大、南美、欧洲和印度。了解这些信息可能会影响营销活动的时间安排以及营销活动中的信息传递。
您还可以获取表单提交页面标题和工作角色等信息,以查看谁在与哪种类型的内容进行交互。然后,您可以基于这些信息构建客户角色,并确定如何更好地向这些角色营销更具体、
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