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你已经花了几个月的时间向一个潜在客户推销产品。你给他们发了一系列的文章、指南和案例研究。你创建了一个提案,一份合同,并多次跟进以推动事情的进展。
他们似乎真的对投资入境游的想法感到兴奋,但客户端的一些人却犹豫不决。他们不太确定这在他们当前的结构中如何运作。他们习惯了当前的做事方式。签订一年期合同的想法让潜在客户望而却步。
你是做什么的?你会强行推销吗?你会依赖管理层中唯一一个可以要求采纳的人吗?
你不能强迫一种文化,这最终就是内向型企业的文化转变。它改变了品牌运作的方式。集客是关于透明度、教育和倾听。这些词可能不在客户当前的商务词典中。
在销售周期中,这是一个很高的要求。你不仅要求客户投资新的营销策略,还要求他们改变沟通、销售和服务的方式。
这就是为什么销售雄狮的创始人马库斯谢里丹认为,广告公司需要一种新的方式来建立预聘关系。通过举办客户研讨会——无论是售前还是售后——代理商可以引导客户经历心智和文化的转变,这是入境游取得成功所必需的。
谢里丹说:"内向型营销的理念是,你不要认为你的业务有秘方。"你们把自己视为业内人士的老师、问题解决者和积极的倾听者。"
坚持这种理念的公司提出问题,想要答案。他们倾听。他们理解客户的痛点和问题。该公司利用这一点向其潜在客户和客户宣传解决方案。通过教学,公司获得信任。
谢里丹说:"我们所处的行业,你所处的行业,我所处的行业,无论是游泳池,营销服务,还是向航空公司出售火箭燃料,这都是一个信任的行业。"。"一旦公司意识到这是一个信任的行业,他们就开始关注什么是重要的,以及他们必须做些什么来产生和产生比他们所在领域的任何人都更多的信任。"
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