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你的线索是你业务的驱动力。为了发展和赢得客户,您需要拥有积极参与贵组织产品的高质量销售线索——符合组织战略的销售线索。
虽然每个组织都有一个独特的方法来分类其线索,有几个神话与线索质量许多组织陷入。让我们来看看10个领先质量的神话,并用来自行业数据的事实来揭穿它们。
事实:你可能会想,"看看我们获得的这些销售线索!我们需要让我们的销售团队尽快跟进这些线索,完成一些交易!"你可以这么做,但你会发现大多数潜在客户还没有准备好购买——在他们成为潜在客户到你的销售团队接触他们的这段时间里,他们还没有体验到足够的受众接触点。
不幸的是,大约61%的企业对企业营销人员仍然将他们收到的所有线索直接发送给销售人员,而只有27%的线索实际上有资格进行销售电话。记住,你不应该追求你收到的每一个线索。你需要建立一个系统,更好地识别来自闲荡者的"热门"线索。
事实:定义一个深入的线索评分流程可能不是所有企业的可行选择。在许多情况下,这些评分系统可能很复杂,需要利用大量数据,并需要大量的客户关系管理系统来管理。
然而,无论你的公司规模如何,你的技术能力如何,或者你的销售渠道如何,有必要确定一些方法来确定哪些线索是"热门"的,哪些是"冷门"的。你不需要一个复杂的客户关系管理驱动的系统来制定评分标准,但你应该有一个过程。事实上,与没有任何线索评分标准的公司相比,建立了线索评分的公司的投资回报率达到了138%。
事实:潜在客户培育可能是产生高质量潜在客户的最佳方式之一。不是每个访问你的网站并填写咨询表格的人都有资格。这就是培养销售线索的切入点。事实上,由于缺乏销售线索培育,79%的营销线索从未转化为销售。与未培养的销售线索相比,建立
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