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如果你是一个儿童保育业主、主管或初创企业,厌倦了努力寻找新的方法来满足你的日托注册,那么集客营销可能是你一直在寻找的黄金门票。
在本文中,您将了解父母在选择新的儿童保育机构时会经历哪些阶段,并发现新的营销技巧,这些技巧已被证明有助于您通过集客营销立即提高入学率。
让我们面对现实吧,选择日托对父母来说是一个充满压力的过程。家庭正在寻找一个社区或设施来托付他们孩子的未来,而你的工作就是与他们建立一种真实的联系,告诉他们为什么未来在你的日托所。实现这一点的关键是通过理解父母的旅程,并提供有意义的体验,以帮助吸引、转化、拉近和愉悦更多的家庭到您的儿童护理中心。
我们将把传统的购买者之旅转化为不同的阶段,并举例说明父母在选择日托时所经历的过程。如果你希望大幅提高入学率,你需要利用家长旅程的所有阶段,以确保你从过去、现在和未来建立了一个坚实的机会管道。
尽管这并不总是一条直线路径,但为了有效地营销和培养它们,理解这些阶段是很重要的。
意识阶段是父母旅程的第一步。这是最初的研究和普通教育聚集的地方,以帮助告知父母他们的选择。在这一阶段,买方角色的一个例子是一位怀孕的母亲,她正在研究留在家里、带孩子去日托所还是雇用保姆之间的选择。
这通常被称为"情感"阶段。买家可能甚至没有意识到有一个问题需要解决,但他们在某种程度上受到了影响,并在寻求帮助。
作为一名儿童护理提供者,重要的是尽早与未来的父母建立联系和关系,这是一种信息资源,可以简单地帮助解决常见问题,并为他们提供相当新的主题的一般信息。
将你的品牌定位为有益的、信息丰富的是很关键的。请记住,这些是未来的潜在客户,他们只是希望接受更多的教育,并且仍在收
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