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深圳VI设计公司合伙人保罗罗泽在他的新书《营销绩效蓝图》中,分享了广告知识公司企业营销副总裁安妮塔牛顿的一个故事。几年前,尽管她35岁左右,拥有工商管理硕士学位和宝洁公司的领导经验,是一名顶级营销人员,但她却是"化石",因为她无法独自执行最后一分钟的营销活动保罗。很快注意到安尼塔并不孤单:有无数的营销人员非常了解4便士和营销策略,但却没有足够的技能来创建一个与他们的潜在客户和潜在客户在21世纪的购买方式相匹配的活动。
保罗的观点"没有人会因为投放广告而被解雇",这是新的"没有人会因为购买国际商用机器公司而被解雇",这引起了我的共鸣,并深刻地提醒我们,拒绝适应和接受集客营销策略的营销人员将在一个越来越受技术驱动和移动优先的世界中灭绝。为此,以下是保罗书中的五条经验,帮助我们所有人在日益数字化的世界中调整技能,变得流利。
刚好36%已经证明了营销支出的短期影响,而在最新的2014年CMO调查中,长期支出下降到29%。在一个你可以衡量访问、印象、转化、获得客户的成本、客户的终身价值以及渠道影响的世界里,大约三分之一的营销人员没有利用这些数据来获得优势,这一事实令人担忧。简而言之,不能或不愿衡量自己努力的营销人员将是第一个出局的人,因此确定将帮助您的营销团队达到可衡量的软件、策略和技能是化石预防计划的重中之重。
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消费者过去常常在你的日程表上听说你的公司和你的品牌:你控制你的广告支出,安排收益电话和投资者会议,并根据产品发布和业务更新管理公关活动。现在,无论你是否参与,消费者都在社交媒体上实时谈论你的品牌,脸书或推特上的每次客户服务互动都有潜在买家受众
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